大同11元刀削面事件后續！隔壁店家：沒聽說過“礦工特價”，都是統一價格
張潔?費權?張晉鵬 · 2024-09-02 16:17:02 來源：央廣網 1395
近日，一博主發視頻稱，自己一行三人因最近火爆的《黑神話：悟空》，開啟了山西自駕之旅。卻在大同云岡區的一家面館遭遇“陰陽菜價”。一碗面本地人7元，外地人11元。
此事迅速引來一眾網友的批評，大同市云岡區市場監督管理局也通報稱游客反映問題屬實，立即責令該面館停業整頓，并依據法律法規立案調查。
隨后，網絡上關于該面館“陰陽價格”中，低面價是為當地礦工特別定價的消息不斷發酵。
8月31日14時許，央廣網記者通過視頻采訪的方式，對該面館進行探訪。一位附近居民表示：“這個面館出事后就沒開門，今天上午9點多開門了。”
該面館已正常營業（央廣網發 柴耀明 攝）
涉事面館旁邊的另一家刀削面館老板也通過視頻對記者表示，從沒有聽說過“礦工特價”的情況，“所有人來吃面都是統一價格”。對于隔壁面館為何會出現“陰陽價格”，他表示并不了解。
重新營業后面館內的價目表（央廣網發 柴耀明 攝）
當天晚飯時間，涉事面館正常營業。記者看到，面館內已張貼了醒目的價目表，對銷售的食材進行了明碼標價，大碗刀削面8元、小碗刀削面7元，包括雞蛋、火腿腸、豆腐等額外添加的食材價格也詳細標出價格。
記者看到，面館店內能容納20人左右，店外也有五六張桌子，能容納20多人。當天晚上雖然下著雨，但在用餐高峰期，有很多人專程駕車來吃面，店內外的餐桌上基本都坐滿了食客。
律師解讀
對此，湖北泓峰律師事務所合伙人胡錦鵬律師介紹，根據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規規定，消費者有知情權和選擇權，并要求經營者應當以顯著方式進行明碼標價，如果要根據不同交易條件實行不同價格，也應當進行標明，商品或服務價格發生變動，應當及時調整相應標價，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。否則，就違反了價格公平和透明的原則，損害了消費者的權益，涉嫌“價格欺詐”，執法部門可以要求整改，沒收違法所得，并處5000元以下罰款。
專家：處罰應兼顧“情理”
華中師范大學社會福利研究中心主任梅志罡認為，明碼標價、誠信經營是營商之本，當地監管部門及時依法作出處理，也是為了讓游客到山西能夠安心消費。
但，懲罰不是目的，只是手段。更多時候，執法者應該多一些思考和探索，多一些柔性和人性化，能讓剛性的法律條文發揮出更好的警示、教育作用。
梅志罡表示，不管這家店是不是有“暖心面”，執法部門都應對商家的處罰兼顧“情理”，謹慎妥善為之，應認真考慮商家經營的實際情況、造成的危害后果，對于其中因不了解相關規定而初犯、且違法程度不高的，不宜將眼睛只放在“罰款”“停業”上，而是采取教育和整改為主的方式，給予改過自新的機會，“畢竟開店都不容易”。
對于經營者而言，在經營過程中必須要遵守法律法規，做到明碼標價，確保所有顧客都能清楚了解商品的價格和收費標準。即使是對特定群體有優惠政策，也應該明確公示，避免造成誤解和不必要的麻煩。
（本文轉載自央廣網，記者：張潔、費權；見習記者：張晉鵬）
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