Tims咖啡發道歉信！咖啡9塊9的血拼還要持續多久？
紅餐編輯部 · 2025-08-12 18:11:19 來源：紅餐網 1391
咖啡價格戰仍在持續。
紅餐網消息，8月12日，Tims咖啡通過其微信公眾號發布的一封道歉信，引發廣泛關注。Tims咖啡為何要發道歉信？據了解，原來這源于Tims咖啡近日的一次系統“異常”——發出了9.9全天可使用的下午茶券。
這波“異常”操作，吸引不少網友激情下單，其中還有不少網友在社交平臺發帖分享，“Tims出大bug，咖啡9.9元，全天有效”、“漏洞警告，Tims今天白給？”……從Tims咖啡了解到，在這樣的熱情支持下，Tims咖啡門店已經爆單，甚至連收銀系統都冒煙了。
甚至在事后，還有不少網友痛心疾首，表示“Tims的9.9元bug什么時候再回來？！這次我不會再錯過你了”，“求返場，9.9快回來”……
面對這樣的系統“異常”，Tims咖啡通過發布道歉信進行了回應。Tims咖啡先是在道歉信中表示接受這個“貝果beiguo”，接著面對網友們的“心碎評論”，Tims咖啡還進一步表示，“為了彌補大家的遺憾，決定正式啟動‘9.9元飲品自由·加倍奉還計劃’”。
該計劃具體而言，指的是自8月12日起，Tims咖啡的三款人氣飲品：鮮萃茉莉花茶拿鐵、樹莓烏龍茶、黑巧風味美式堂食只要9.9元，并且全天都可以享受。值得注意的，該福利為會員專享，僅限POS點單或小程序自提。
△圖片來源：Tims咖啡小紅書賬號截圖
其實，這也不是Tims咖啡第一次推9.9元活動了。從南方都市報了解到，Tims咖啡早在2023年9月1日-9月28日期間就已經推出過9.9元活動，用戶憑券9.9元可購買指定飲品一杯或貝果一個，活動期間每名用戶每周限領1次。在這之后，Tims咖啡也曾多次推出9.9元活動，覆蓋不同時段和主題。
而關于9.9元咖啡此類價格戰，據時代財經，2023年時任Tims中國首席財務官李東曾表示，“9.9元咖啡是偽命題，我們也要圍攻三四線。”在這樣下沉擴張的策略下，據Tims官方數據，今年4月，其國內的門店已經破千。
近幾年，紅餐網觀察到，除了Tims咖啡，目前不少咖啡品牌也依然在堅持9.9元、7.9元這樣的價格優惠策略。
比如瑞幸，據外賣點單平臺，其廣州萬勝廣場店推出了“外賣自取，更快更省”活動，其中活動產品有11款，既有茉莉花香拿鐵、生椰拿鐵、橙C美式這樣的招牌，也包括像金桂花香拿鐵這樣的新品，價格在2.9-9.9元。
除了瑞幸，庫迪也推出了自取低價優惠活動，外賣點單平臺顯示，在其廣州萬勝圍地鐵A口店，有6款招牌及新品等產品價格不超過7.9元，其中最低為4.9元。另外，紅餐網還通過搜索幸運咖門店發現，其自取產品價格大多在7-12元。
可以預見，咖啡價格戰仍在持續，然而這價格戰還將持續多久，紅餐網將保持關注。
作者：紅餐網桂湘；編輯：李唐
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