?原價 1252 元團購僅 152 元？餐廳價格虛標，罰單伺候
紅餐編輯部 · 2025-02-27 18:16:23 來源：紅餐網 1513
餐飲老板注意了！餐廳虛高產品價格后，再通過打折的營銷方式吸引消費者，可能會被罰單伺候。
2月27日，據溫州網消息，位于溫州龍匯廣場的“僑吉屋?澳洲和牛壽喜燒?烤肉”因在外賣團購平臺上虛標價格等違規行為被市監部門查獲，被罰10160元。
執法人員在調查中發現，該店在平臺上架的“【來浙買】和牛自助烤肉雙人餐”標價存在嚴重問題。該套餐標價顯示原價1252.2元，折扣價為152元，然而商家根本無法提供原價成交記錄，所謂的原價1252.2元實則是虛標價格。
經核查，商家自2024年11月2日起就采用這種虛假價格手段售賣該套餐，截至2025年1月1日被查獲時，共售出26單，違法所得2746元。目前，市監部門已責令商家整改，沒收違法所得2746元，并罰款7414元。
△圖片來源：溫州網
無獨有偶，今年1月，名城揚州網也曝光了一起類似事件。
某餐飲店在美團 APP 開展江南蟹全宴特價團購活動，團購套餐總價為517元，以 5 折即 258 元 促銷。但調查顯示，店內掃碼點餐的蟹全宴實際價格僅 288 元 ，且美團上 517 元的團購套餐原價從未成交過。據統計，此團購套餐共售出 3021 份，貨值金額達 78 萬余元。最終，廣陵區市場監管局依法對該店作出罰款 50000 元的行政處罰。
事實上，此類借虛報價格吸引消費者的價格營銷手段，在餐飲行業屢見不鮮。
除了在團購平臺虛標原價，部分商家還通過模糊價格、設置兩套價格、虛高標價、質價不符等方式實施價格欺詐。紅餐網梳理發現，自2024年以來，餐飲業已發生多起“價格欺詐”事件：
- 今年1月，據中國消費者報報道，福州多家餐廳被爆模糊定價。其中，“閩食府”沒有對消費者提供紙質菜單，僅通過燈箱廣告展示菜單信息，但上面并未標注價格，福州市市場監管部門對此開展了專項檢查；
- 2024年12月，一名游客向光明網反映，她在佛山南海一家烤肉店團購套餐時，發現套餐分量“缺斤少兩”，事后該店店長承認套餐內的烤肉分量少于單點分量；
- 2024年11月，北青網消息顯示，有消費者在外賣平臺購買“現價65，原價108元”套餐，但購買后發現套餐內單品優惠后僅需57元，同樣商品組合下套餐價格高于單點價格，法院判定商家行為構成價格欺詐；
- 2024年2月，據南方都市報報道，廣州“新榕記”被舉報使用“陰陽菜單”。執法人員檢查發現，餐廳設置3份菜單，同一菜品在不同菜單上價格相差3 - 10元，且未向消費者明示，涉嫌價格違法
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根據《中華人民共和國價格法》第十四條規定，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易，屬于不正當價格行為。對于此類行為，若商家有違法所得，將被責令改正，沒收違法所得，并處以違法所得5倍以下罰款；若沒有違法所得，處5萬元以上50萬元以下罰款；情節嚴重的，不僅會被責令停業整頓，還可能被工商行政管理機關吊銷營業執照。
在此，紅餐網提醒廣大餐飲從業者，在當前消費者對價格越發敏感的市場環境下，商家的價格欺詐行為無異于玩火自焚。這種行為不僅游走在法律的邊緣，更會嚴重降低消費者對餐廳的信任度。
作者：紅餐網鄭穎；編輯：李唐
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