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抖音生活服務(wù)推出“階梯次卡”產(chǎn)品能力，助力商家有效提升核銷率

紅餐編輯部 · 2024-11-01 14:47:56 來源：紅餐網(wǎng) 2339

近期，抖音生活服務(wù)推出“階梯次卡”商家產(chǎn)品能力，商家可根據(jù)商品自定義定價方式，為商品進(jìn)行階梯定價，用戶消費(fèi)次數(shù)越多、單次價格越低，為用戶多次消費(fèi)提供切實優(yōu)惠。

“階梯次卡”團(tuán)購產(chǎn)品功能在以往常規(guī)次卡的基礎(chǔ)上，添加階梯定價的能力。常規(guī)次卡采用均攤定價邏輯，而階梯次卡采用階梯計價模式，總價300元的10次卡，單次價格可能會設(shè)置為“前5次單價40元，后5次單價20元”的模式，具體階梯價格由商家自定義設(shè)置。

據(jù)悉，目前包括星巴克、賽百味、7分甜、芝小官、好倫哥自助烤肉披薩等超過170個商家，已經(jīng)在平臺開通了“階梯次卡”能力，核銷率和退款率都得到顯著優(yōu)化。擁有次卡能力的商家均可申請。

結(jié)合該能力，商家可針對品牌特色和目標(biāo)人群，制定不同的階梯次卡組品模式，滿足品牌用戶的多種消費(fèi)需求。星巴克等茶飲品牌，次卡組品能包含豐富的商品類目，覆蓋更大范圍的消費(fèi)人群需求；快餐類目的商家，可針對白領(lǐng)人群設(shè)置階梯次卡套餐，為用戶帶來“工作餐不重樣”的體驗；針對火鍋、自助品牌，商家可設(shè)置鍋底次卡、多人聚餐卡等形式，越吃越便宜，提升用戶多次消費(fèi)意愿。

據(jù)抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，星巴克自2024年2月使用階梯次卡能力后，核銷率提升近15%，退款率降低35%，618上線寶藏10次卡，一卡通兌換32種經(jīng)典咖啡，熱賣80余萬單交易破億；自助商家好倫哥在上線階梯次卡后，相較普通次卡核銷率提升6成；烤魚品牌魚酷，借助階梯次卡能力新客下單率提升顯著。