馬云說(shuō)的跨界打劫,這個(gè)茶飲品牌做到了
周沫 · 2019-06-12 21:00:00 來(lái)源:紅餐 3112
跨界合作,已然成為品牌繼續(xù)發(fā)展的一條必經(jīng)之路。不論是品牌煥新,還是抓住年輕消費(fèi)者眼球,跨界似乎有著一種四兩拔千斤的魔力。
然而,跨界合作也是一把雙刃劍,找對(duì)了合作伙伴,則可以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)1+1>2;找錯(cuò)了合作伙伴,輕則“翻車”,重則品牌形象盡損。
那么,如何挑選一個(gè)合適的跨界伙伴,以防掉進(jìn)營(yíng)銷的坑?本文中的案例或許能給你一點(diǎn)啟示。
馬云曾說(shuō),這是一個(gè)跨界打劫的時(shí)代。
老干媽上紐約時(shí)裝周;大白兔出香水;故宮賣(mài)口紅;旺仔出衛(wèi)衣……層出不窮的各式“跨界”招數(shù)便是很好的例證。
在餐飲行業(yè),“跨界”也不是新鮮詞,放眼望去,玩跨界營(yíng)銷的餐飲品牌也比比皆是。比如香天下,一直是跨界合作的佼佼者,與李寧聯(lián)名潮牌,用故宮IP打造快銷品,玩得不亦樂(lè)乎,很好地突出了年輕、熱情、自信的品牌文化。
而在茶飲界,華南區(qū)最大的國(guó)潮茶飲品牌“本宮的茶”,也在日前與網(wǎng)易大型手游鎮(zhèn)魔曲聯(lián)合推出的跨界營(yíng)銷活動(dòng),在短短十多天時(shí)間內(nèi),便在業(yè)內(nèi)獲得了極大的反響。
5月18日,一個(gè)帶有“本宮的茶”元素的游戲界面在鎮(zhèn)魔曲App上線。據(jù)了解,游戲玩家只要在鎮(zhèn)魔曲游戲界面里的“本宮的茶”頁(yè)面,完成道具材料的任務(wù),合成道具,即可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯“水果青茶”,玩家們可以到本宮的茶門(mén)店進(jìn)行兌換。
到目前為止,本宮的茶的線上曝光量達(dá)到了近百萬(wàn)。
關(guān)于跨界的成功案例還有很多,當(dāng)然,也有因?yàn)槊つ繙悓?duì)、亂跨界,讓自己的品牌形象大受損害的例子。比如最近有某品牌,就因?yàn)榕c成人用品的“聯(lián)姻”而玩過(guò)了火,給品牌造成了不小的負(fù)面影響。
跨界究竟要怎樣做,才能成為品牌的助力,而不是阻力?紅餐(ID:hongcan18)記者最近和本宮的茶品牌部團(tuán)隊(duì)做了一次深度交流,挖掘到了他們做跨界營(yíng)銷的邏輯和精髓,這或許值得所有餐飲人學(xué)習(xí)。
01 品牌調(diào)性相符、消費(fèi)人群契合,才能實(shí)現(xiàn)1+1>2
一個(gè)新式茶飲品牌,一個(gè)手機(jī)游戲,看似完全不同的兩個(gè)品牌,是如何玩轉(zhuǎn)跨界營(yíng)銷的?
本宮的茶品牌部負(fù)責(zé)人阿達(dá)告訴記者:“跨界合作,并非是簡(jiǎn)單對(duì)品牌進(jìn)行兩兩相加,而是要找到品牌雙方的契合點(diǎn),讓雙方優(yōu)勢(shì)資源產(chǎn)生最大化效益,才能真正實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。”
他們之所以選擇網(wǎng)易手游鎮(zhèn)魔曲進(jìn)行合作,離不開(kāi)2點(diǎn):
1 品牌調(diào)性相符
正如前文所說(shuō)的,跨界營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的兩兩相加,更不是胡亂抓來(lái)一個(gè)品牌就能與之合作,跨界雙方也要講究“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”,如果調(diào)性不相符,對(duì)品牌形象也會(huì)有所影響。比如杜蕾斯×喜茶的合作,被網(wǎng)友吐槽低俗,做了反而拉低了喜茶在公眾心目中的形象。所幸,喜茶及時(shí)做了危機(jī)公關(guān),刪除了互動(dòng)文案,并在第一時(shí)間承認(rèn)錯(cuò)誤,向公眾致歉。
而在選擇合作伙伴上,本宮的茶有著自己的方法論——根據(jù)自身品牌的特色和調(diào)性去選擇跨界品牌。
相對(duì)于其他茶飲品牌,中國(guó)風(fēng)和國(guó)潮文化是本宮的茶的最大特色和亮點(diǎn),也是其與別的品牌產(chǎn)生差異化區(qū)隔的顯著特征。
據(jù)介紹,鎮(zhèn)魔曲是一款玄幻神魔類手游,人物風(fēng)格和游戲世界觀都比較符合中國(guó)風(fēng)的調(diào)性。而本宮的茶,本身就具備很強(qiáng)的中國(guó)文化元素,自品牌成立以來(lái),本宮的茶便致力打造成一個(gè)具有現(xiàn)代中國(guó)文化風(fēng)潮的新式茶飲品牌。
相似的品牌調(diào)性和文化基石,讓兩個(gè)品牌一拍即合。
只是,如何讓虛幻的游戲與實(shí)體門(mén)店相結(jié)合,并且把線上流量轉(zhuǎn)移到線下呢?
去過(guò)本宮的茶廣州正佳店的人都知道,原本在門(mén)口的右邊,是一面以龍、鳳、麒麟三大神獸為主題的超大壁紙和插畫(huà),浩然正氣的龍,儀態(tài)萬(wàn)方的鳳凰,仁厚至善的麒麟,再配以玫紅、雅金、墨黑的顏色碰撞,強(qiáng)烈的中國(guó)風(fēng)撲面而來(lái)。而5月18日與鎮(zhèn)魔曲手游合作的廣州正佳廣場(chǎng)快閃店,無(wú)論是神獸墻紙和吧臺(tái)的展示墻,都已經(jīng)換成了鎮(zhèn)魔曲的游戲人物。
走進(jìn)店內(nèi),給人一種仿佛穿越在游戲場(chǎng)景里的錯(cuò)覺(jué),但兩者的搭配又顯得剛剛好,絲毫沒(méi)有違和感,主題店既對(duì)本宮的茶的調(diào)性有所保留,又融入了游戲的玄幻特色,讓兩者的品牌形象渾然天成,又相得益彰。而這,也與本宮的茶的口號(hào)——“越中國(guó),越本宮”相呼應(yīng)。
由此可見(jiàn),和一個(gè)相似品牌調(diào)性的合作伙伴進(jìn)行合作,不但能彰顯個(gè)性,更是對(duì)潛在消費(fèi)者內(nèi)心中的需求進(jìn)行聚合,只有品牌調(diào)性相同,才能吸引相同興趣的愛(ài)好者,從而在一定程度上加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,讓營(yíng)銷成本降低。
2 目標(biāo)人群的高度契合
當(dāng)然,積累流量只是跨界的第一步,更多品牌是希望通過(guò)合作方的粉絲、渠道來(lái)獲取更大的市場(chǎng)容量。
就像網(wǎng)易云音樂(lè)與農(nóng)夫山泉合作的“樂(lè)瓶”,就為兩個(gè)品牌圈了不少粉。農(nóng)夫山泉因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂(lè)拔高了自身的產(chǎn)品調(diào)性,打入了年輕人的圈子,而網(wǎng)易云音樂(lè)也將自身的勢(shì)能蔓延到了農(nóng)夫山泉龐大的用戶群體,增長(zhǎng)了不少新用戶。
所以,在本宮的茶團(tuán)隊(duì)看來(lái),除了品牌調(diào)性外,目標(biāo)人群也成了跨界合作的一個(gè)重要考量指標(biāo)。
在項(xiàng)目調(diào)研過(guò)程中,本宮的茶團(tuán)隊(duì)意外發(fā)現(xiàn),鎮(zhèn)魔曲的游戲玩家群體大多在19—24歲之間,且大多是女性玩家,這與本宮的茶的主要目標(biāo)消費(fèi)群體高度重合。
一直以來(lái),本宮的茶的主要消費(fèi)人群也是以30歲以下的年輕人為主,女性用戶占比達(dá)到65%。
調(diào)查后,他們還發(fā)現(xiàn),鎮(zhèn)魔曲手游的游戲世界觀是建立在現(xiàn)實(shí)之外的幻想世界,所打造的是當(dāng)下90后、00后所喜愛(ài)的二次元世界,而他們的聯(lián)合,則是通過(guò)強(qiáng)化了的品牌調(diào)性和文化,去更好地契合這些核心消費(fèi)群體的價(jià)值主張,從而使得他們?cè)敢馔ㄟ^(guò)品牌來(lái)表達(dá)自我,進(jìn)而產(chǎn)生傳播。
為了拉近與游戲玩家的距離,本宮的茶正佳廣場(chǎng)店還邀請(qǐng)了游戲人物進(jìn)行cosplay,去充當(dāng)?shù)陠T角色,與游戲玩家和消費(fèi)者進(jìn)行親密互動(dòng)。
“我們希望通過(guò)cosplay擔(dān)任店員的活動(dòng)來(lái)告訴現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者,除了工作之外,業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該抽空體驗(yàn)生活,就像鎮(zhèn)魔曲的角色能跳出游戲世界,放下職業(yè)包袱,休閑做茶。”阿達(dá)表示。
此外,本宮的茶還聯(lián)合鎮(zhèn)魔曲推出聯(lián)名杯套及相關(guān)周邊等一系列有趣的跨界嘗試,把兩個(gè)品牌均倡導(dǎo)的中國(guó)風(fēng)的美學(xué)符號(hào)融入到產(chǎn)品當(dāng)中去,比如挑選與產(chǎn)品相似的游戲人物做成杯套、包裝袋、折扇等。
作為網(wǎng)易旗下的游戲產(chǎn)品,鎮(zhèn)魔曲自帶的線上流量已經(jīng)不言而喻,據(jù)了解,鎮(zhèn)魔曲的活躍用戶達(dá)4000萬(wàn),借勢(shì)熱門(mén)游戲IP進(jìn)行品牌推廣,可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)線上曝光、線下引流的目的。與此同時(shí),本宮的茶還能以此為突破口,借勢(shì)打破圈層,去搶占二次元愛(ài)好者的空白市場(chǎng)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)的二次元消費(fèi)者就已達(dá)到3.7億人的規(guī)模,市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)190億元,而手游作為其中的核心消費(fèi)群體之一,可想而知,一旦本宮的茶抓住了這部分人口紅利,前景將不可估量。
02 保證優(yōu)質(zhì)出品,才是做推廣和營(yíng)銷的前提
事實(shí)上,在此之前,本宮的茶在跨界合作上可以說(shuō)是一個(gè)極其低調(diào)的品牌,甚至沒(méi)有做過(guò)一場(chǎng)真正意義上的營(yíng)銷活動(dòng)。
半年前,紅餐曾就本宮的茶的差異化打法做過(guò)相關(guān)報(bào)道。(延伸閱讀:《新品熱度超過(guò)喜茶,這個(gè)茶飲品牌做對(duì)了什么?》)
這個(gè)不談商業(yè)模式、不玩概念的茶飲品牌,至今沒(méi)有改變的仍然是對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)持。4年多以來(lái),本宮的茶仍然本著“每一口都是原茶”的初心去做打磨產(chǎn)品,步步為營(yíng)。
“這次跨界營(yíng)銷,是本宮的茶的一次新突破,但我們不會(huì)為了營(yíng)銷而營(yíng)銷,讓每一家門(mén)店保證優(yōu)質(zhì)的出品,是我們做任何推廣與營(yíng)銷的前提。”阿達(dá)表示。
在他看來(lái),對(duì)于大多數(shù)品牌而言,一場(chǎng)成功的跨界營(yíng)銷活動(dòng),提升品牌知名度和銷售額是目的,但只有保障品質(zhì),強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn)和感受,跨界營(yíng)銷才能真正發(fā)揮作用。
從2015年品牌創(chuàng)立至今,在全國(guó)范圍內(nèi),本宮的茶已開(kāi)業(yè)門(mén)店和簽約門(mén)店共達(dá)到了226家,它甚至還走出了國(guó)門(mén),在澳大利亞、日本等海外國(guó)家開(kāi)設(shè)了分店。
如今看來(lái),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是讓本宮的茶從直營(yíng)到開(kāi)放加盟,從廣州走向全國(guó),從國(guó)內(nèi)走向世界,在十幾萬(wàn)茶飲品牌中脫穎而出且站穩(wěn)了腳跟的護(hù)城河。
結(jié) 語(yǔ)
跨界營(yíng)銷對(duì)品牌的作用和影響力已不言而喻,只是盲目選擇合伙進(jìn)行跨界,或者為了營(yíng)銷而營(yíng)銷,結(jié)果往往是竹籃打水一場(chǎng)空。
不可否認(rèn)的是,本宮的茶和鎮(zhèn)魔曲的跨界合作,不但給雙方灌輸了新的生命力,同時(shí)也讓品牌有了更多元的表現(xiàn)形式,這是一種雙贏。
其實(shí),對(duì)于品牌而言,跨界合作既是融合,又是重塑。只是,在跨界營(yíng)銷之前,餐飲品牌要思考的是,懂得如何回歸產(chǎn)品本身,做好餐飲本質(zhì);在跨界營(yíng)銷之時(shí),更要學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)選擇合作伙伴,去發(fā)揮品牌核心價(jià)值與特色,讓雙方品牌勢(shì)能得以最大化。????????????
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