打不倒的餐飲人，擊不垮的萬億市場！透過“鄭州最慘火鍋店”的勵志故事，窺見餐飲人的辛酸、堅韌與不屈。

本文由紅餐網（ID：hongcan18）原創首發，作者：何沛凌。

近日，河南鄭州一家火鍋店恢復上客，引發了大批網友關注。

去年以來，受汛情、疫情連番沖擊，這家店僅開業半年就歷經波折，前前后后停業3次，虧了幾十萬，被網友戲稱為“鄭州最慘火鍋店”。

2月7日，這家歇業了近一個月的火鍋店再次開業了！它頑強地活了下來，并在春節后迎來一波客流量反彈。

門店老板賈東明接受媒體采訪時樂觀地表示，“即便不遇到洪水疫情，可能也會遇到別的障礙。做生意沒有一帆風順的，肯定得樂觀點。你要接受現實，現狀是這樣，問題來了解決問題，困難來了解決困難”。

“同行業的、不同行業的都不容易，多多少少都有不同程度的影響。我們店也只是一個縮影而已。”

一時間，餐飲人的辛酸、堅韌與不屈都濃縮進了這家小店的跌宕起伏中，引發了無數餐飲人的共鳴。

開業半年停業3次，

11行字的停業海報道盡心酸

據紅餐網（ID：hongcan18）了解，2021年6月，賈東明租下了一間臨街店面開了這家火鍋店，一個月房租3萬元。

7月，火鍋店開始試營業。然而2天后，他們便遭遇了鄭州百年難遇的特大暴雨災害，賈東明的火鍋店第一次關門停業。

7月26日，暴雨災害過去后，門店重新恢復營業。但沒想到幾天后的8月1日，鄭州市開始出現了疫情。應疫情防控要求，賈東明的火鍋店第二次停業，而且這一停就是一個月。

據賈東明透露，中途門店雖然也有恢復經營，但顧客稀少、生意慘淡。為了獲客，他還曾推出3-4折的“骨折級”促銷券活動，想著即便賣一鍋、虧一鍋，只要能引來客人，就還有希望。

△圖片來源：攝圖網

但房租、人員工資和食材成本等，如同大山，壓得這家小店搖搖欲墜。

就在這時，股東提出撤股，現金流問題頓時讓火鍋店雪上加霜。賈東明的火鍋店差一點就徹底關店。但房東適當減免了租金，又讓小店得到了喘息之機。

11月初，火鍋店已經累計虧損70多萬元。賈東明咬牙挺了幾個月后，全店上下摩拳擦掌準備迎接年關的消費旺季。

結果，2022年1月初，鄭州再度出現疫情，防范區域的餐飲場所禁止堂食，賈東明的火鍋店又不幸位列其中，第三次停業……

接到禁止堂食通知那天，賈東明將店里剩下的肉和蔬菜分給員工，匆匆關上了店門。幾天后，他拿出自己設計的海報，宣布暫停營業，用11行字，寫出了自己半年多來的辛酸。

“6月10日，簽合同裝修；7月18日，試營業；7月20日，遇洪水停業；7月26日，恢復營業；8月1日，報出疫情停業；9月3日，恢復營業；9月份，受疫情影響生意慘淡；10月份，努力經營，稍有起色；11月1日，又報出疫情受影響；12月份，鼓足勁頭干，生意回升；1月3日，鄭州又報出疫情，被通知禁止堂食，暫停營業。”

△圖片來源：央廣網，攝影：記者管昕

這一紙“辛酸史”海報張貼出去后，被有心人拍了去，通過抖音、微博等平臺廣泛傳播，引發了無數網友關注。

而后，賈東明的火鍋店被戲稱為“鄭州最慘火鍋店”，同時也收到了大批暖心鼓勵：“鄭州人2021年太難了”“餐館不易，等疫情結束后一定去捧場”……

打不倒的餐飲人

擊不垮的萬億市場

據了解，火鍋店意外走紅后，很快便引得媒體紛至沓來。接受媒體采訪時，賈東明不止一次強調——這兩年餐飲同行們都不容易，但自己還是有信心做下去，從未想過放棄。

前幾天，門店重新開業后，賈東明接受媒體采訪時也表示，“可能網友們看到我們這個情況后，確實感覺比較慘。但是我感覺自己也談不上是最慘的，可能還有比我們更苦的。同行業的、不同行業的都不容易，多多少少都受到不同程度的影響，我們店也只是一個縮影而已”。

確實，賈東明這家小小的火鍋店，是過去兩年間無數餐飲從業者的縮影。

2020年，疫情正肆虐，餐飲業遭受重創，全國餐飲年收入急劇收縮至39527億元，同比下降16.6%。破產、倒閉、資金鏈斷裂……大批門店沒有熬過來，大批餐飲人含淚退場。

△圖片來源：紅餐網攝

2021年，疫情防控常態化下，盡管各地醫護和防疫人員的付出卓有成效，但不停變異的新冠病毒仍然時不時給餐飲行業蒙上陰影。

潛在的疫情風險，不斷上漲的租金、人力、原料成本，反向下滑的客流量，形成一股雙向壓力，如同“緊箍咒”一般，籠罩著、壓抑著餐飲人，無論是頭部、腰部還是尾部餐飲，都無可避免。

去年11月，海底撈宣布在2022年元旦前關停300家門店。茶飲界的網紅“扛把子”茶顏悅色，也被爆出在長沙臨時關閉87家門店。呷哺呷哺、樂樂茶緊隨其后關閉部分店面。

及時止損并不是最慘的，因為扛不住的人已經黯然離場。

據有關數據，2021年餐飲行業關店數在百萬級別。廣州擁有26年歷史的知名烘焙品牌東海堂、上海擁有19年歷史的新元素、長沙擁有多年歷史的西餐品牌金牛角王等，都將自己最后的身影永遠留在了2021。

△圖片來源：攝圖網

如此惡劣的環境下，餐飲人怕了嗎？

并沒有。我們清晰地看到，越來越多和賈東明一樣的餐飲人站了出來。他們不依不饒，負重前行，不認輸、不放棄，遇到問題想辦法，樂觀積極。

比如，2021年8月，江蘇疫情復發，各地市餐飲都經受了不同程度的打擊，后續放開堂食后，整體復蘇也不甚理想，此情此景下，江蘇餐飲人雖焦慮無奈，卻也一直在積極想辦法應對，令人敬佩。

還有哈爾濱和成都的餐飲人，他們遭受了多次疫情的沖擊，一邊面對空無一人的街道抱頭痛哭，一邊卻通過外賣、外帶、小程序等渠道自救求生。

△圖片來源：桃花源記供圖

這兩年，對餐飲人來說肯定是難挨的，在最難的時候，也許很多餐飲人曾想過放棄想過退卻，但是只要看到一絲光，他們往往又能堅韌地挺直腰桿前行！

打不倒的餐飲人，也造就了擊不垮的萬億市場。

前不久，中國烹飪協會發布《2021年中國餐飲市場分析及2022年市場前景預測》報告，其中幾個數據“由負轉正”頗為醒目：

2021年，全國餐飲收入46895億元，與上年相比由負轉為正增長18.6%。

線上餐飲收入10434億元，首次突破萬億大關，同比也轉為正增長，增速為23.5%。

全國人均餐飲消費3320元，同比增速由負轉正為18.6%。

全國各省區餐飲市場增速全部都由2020年疫情初發的負增長轉為正增長。

廣東省、四川省、浙江省餐飲規模接近于或者已基本恢復至疫情之前水平。

從全國來看，雖然受汛情、疫情等因素影響，餐飲行業的增速和發展勢頭明顯放緩，但總體恢復趨勢依然不變。

而剛剛過去的春節更是給餐飲行業注入了一劑“強心針”，年夜飯外賣、預制菜等賽道成為新熱點。

機遇總是與危機并存。然而機會總是留給有準備的人。經過充滿不安定因素的這兩年，消費者的消費能力、消費喜好、消費場景都悄然發生了改變，而餐飲人能做的就是堅定信念，把握方向，順勢而為，扎扎實實地打好基本功。

就像“鄭州最慘火鍋店”老板所說的那樣，現在仍不是認輸的時候，一波三折有時候也等于峰回路轉，柳暗花明往往發生在山窮水盡時。

冬天還沒過去，但春天未必遙遠，與全體餐飲人共勉！