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廚師開店做老板,怎樣才能成功?(經(jīng)驗分享篇)

紅廚網(wǎng) · 2017-06-22 11:25:23 來源:紅廚網(wǎng) 3406

當了廚師多年,收獲了一些經(jīng)驗,總覺得自己有技術(shù),替別人打工不如自己開店做老板,相信不少廚師朋友都有這樣的想法。

不過在眾多的廚師轉(zhuǎn)型當老板人群當中,成功的總是寥寥可數(shù),原因何在?又有什么方法能夠提高成功率?今天,多位已成功的同行,便在此跟大家分享一些他們的成功經(jīng)驗。

我們先來看看,一些廚師開店沒有成功的例子,或許這里面,你也曾經(jīng)經(jīng)歷過:

朱宗良

國家特級名廚

人往高處走,水往低處流,不想當老板的廚師不是好廚師,每個人的心中都有一個老板夢,當廚師的又有幾個不想開家餐館當老板呢?

其實開好一家餐館,對我們廚師來說,在菜品上肯定是沒有多大問題的,但是在經(jīng)營管理上,廚師好像大多數(shù)都缺乏相應(yīng)的文化水平、社會閱歷和管理經(jīng)驗。

常言說得好:“愿當賺一分錢的老板,不愿當賺一塊錢的打工仔。”與其整天看老板的臉色行事,不如自己開家餐館干干。當年我也是這么想的,用幾年的積蓄開了家垣城私菜坊。

我找了幾個我不錯的廚師朋友,加上服務(wù)員也有二十多個員工,還專門找同事培訓(xùn)了一段時間才開業(yè)。那時真叫一個火啊,人滿為患,廚師技術(shù)沒得說,菜品創(chuàng)新是我們的專長,客人說在這吃的就是味道,天天高朋滿座,人來人往的。

我當時沾沾自喜,以為自己成功了,后來我才發(fā)現(xiàn)不對勁——每月結(jié)完帳發(fā)完工資,自己剩不下多少,老板當了,收入?yún)s降了。

當個老板,前廳后廚大事小情都來找我,后廚的還能解決,就是前廳太不好溝通了,后來就連后廚的關(guān)系都不像從前了,每天還特別累。再后來沒有流動資金,資金鏈一斷就像人沒了血一樣,必死無疑。

最后我堅持了一年多就關(guān)門了,還欠了不少錢。因此,廚師如要想開一家餐館,最好還是先仔細考慮一下,看自己有沒有開好餐館的能力,然后再決定是否開家餐館當老板。

姚春霞

鼎尚鮮時尚涮肉總經(jīng)理

選址和定位是開店前最應(yīng)該考慮周全的,但是很多大廚以為推出幾個拿手特色菜就能帶旺整個店,開店前根本不去調(diào)查市場。

我的一個朋友在內(nèi)蒙做海鮮十幾年,各種海鮮菜都得心應(yīng)手,打算自己開個海鮮店,結(jié)果店址選在職工宿舍區(qū),環(huán)境雖然不錯,但是周圍的居民都是工薪階層,消費水平不高,很少來吃海鮮;離得遠的有錢人想來吃,可是店周圍又沒有車位,只能作罷。

最后開張一個多月生意冷清,只能關(guān)門重新選址。

所以開店之前,要做好充份的市場調(diào)查,搞清楚面向的顧客群體,摸清楚客人的消費水平,根據(jù)食客的接受程度給菜品定價,這樣才能做一個正確的定位。

很多廚師開店的時候,都只懂得怎么把出品做好,不懂得店面營銷和包裝,導(dǎo)致的結(jié)果就是遇到生意差了就猛加產(chǎn)品(因為自己會做),卻從沒想過為什么這個菜好賣?為什么那個菜不好賣?各自的原因是什么?

所以如果廚師開店,我建議最好找一個合適的前廳合伙人,或找一位懂得營銷的高手再開業(yè)。

那么廚師開店當老板要想成功,要怎樣做呢?來看看下面這幾位已經(jīng)成功了的同行分享的經(jīng)驗:

樊勝武

中國烹飪大師,阿五黃河大鯉魚創(chuàng)始人。

“菜做得好,但開店不一定火。”這是很多廚師轉(zhuǎn)型做老板之后遇到的尷尬局面。廚師能做得一手好菜,但卻不一定能當好一個老板,因為他管得了后廚,可能管不了前廳;管得了采購,不一定能管得好財務(wù)。

我在創(chuàng)業(yè)之前,看了大量經(jīng)營管理的書,促使自己轉(zhuǎn)變角色,這個過程是很痛苦的。個人角色的轉(zhuǎn)變不是說你脫了廚師服,穿上西裝就是老板了,而是你要從以自我為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行摹?/span>

想當老板的廚師都有著較高的技藝,容易以自我為中心,覺得自己做的菜好吃,生意就會好,然而實際上并不是這樣的。

菜好不好吃只有顧客說了才算,只有他們付了錢,店才能活下去。這意味著廚師要當老板,就要從廚師思維轉(zhuǎn)為老板思維,要綜合考慮各種因素去處理問題,要主動站在顧客的角度思考。

這個角色的轉(zhuǎn)變,還會帶來心理上的落差。想當初我在五星級酒店當行政總廚,這個職位非常受人尊敬,但我剛轉(zhuǎn)型當老板時,只開了一個180平的小店,有時候會有顧客拍著桌子說:“把你們老板叫來!”于是我不得不低頭哈腰地道歉。

這種身份的轉(zhuǎn)變所帶來的心理落差是巨大的,是一個廚師轉(zhuǎn)型當老板必須要承受的。

我覺得要當好一個老板,不僅僅要轉(zhuǎn)變好個人角色,還要有理想。比如目前,很多廚師被問及為什么想要當老板時,十有八九會回答:開店能掙更多的錢。

這是標準的生意思維,如果廚師轉(zhuǎn)型當老板,一開始的定位就是多掙點錢來改善一下生活的話,一般是掙不到大錢的。

要把生意思維轉(zhuǎn)變?yōu)槠放扑季S,用做事的態(tài)度順便掙錢,用做品牌的思維順便掙錢。但品牌并不是餐廳名字,名字好起,但是品牌不好打造,打造品牌是需要多方面考慮的。

當廚師的時候是會做的菜越多越好,但是做老板就不一樣了,看的是效益。

很多廚師開店,菜越做越多,因為他們覺得每一道菜都很好吃,恨不得什么菜都往菜單上堆,如此一來會導(dǎo)致兩個不良結(jié)果:

一個是餐廳毫無特色,在顧客心里留不下任何印象;另外一個就是產(chǎn)生惡性循環(huán),菜品種類太多,顧客不喜歡,于是剩了很多菜,倒掉了可惜,不倒掉給顧客吃,顧客不滿意就不來了,然后菜剩得更多,掙不到錢,店就開不下去了。

為了防止這種情況的發(fā)生,我建議想轉(zhuǎn)型做老板的廚師,要把傳統(tǒng)大而全的產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢梗_店要從品類入手,把一種品類或單品做好、做精細。

聚焦會帶來多種好處,比如采購原材料時可以降低成本,顧客點菜也沒有選擇困難癥了,廚師的技藝會越來越精進,庫存壓力也會相應(yīng)減少。

在過去,顧客是去哪家店吃什么,現(xiàn)在是吃什么去哪家店,人們的目標越來越明確了,所以做餐飲也要越來越聚焦。目前流行一個廚師一道菜,一個店一個品類,所以你一定要舍得。


那么做什么品類呢?

大多數(shù)人都是什么火就去開什么店,于是一會兒小龍蝦風(fēng)靡全城,一會兒烤魚遍布大街小巷,一番廝殺之后,唯有品類中數(shù)一數(shù)二的品牌才能存活下去。

那該如何在餐飲的紅海里找到藍海呢?

我舉一個“冷門逆向思維”的例子:

假如市場上流行魚,那你就做水煮魚;流行水煮魚,那你就做煎魚;流行煎魚,那你就做紅燒魚……一定要不斷地尋找差異化。而如果有80%的人覺得這個事好做,那你最好就不要去做了。

丁忠華

曾任浙江人餐飲集團、上海雍福會會所任職行政總廚,現(xiàn)任老上海風(fēng)味餐廳“媽媽家”董事長。

曾在浙江人餐飲集團、上海雍福會會所任職行政總廚的丁忠華,靠一身扎實的功底走入了“大廚開店”的行列,在經(jīng)歷過一次失敗后,如今他的“媽媽家”餐廳憑借著精準的菜品設(shè)計,在搏殺慘烈的上海灘成功站穩(wěn)了腳跟。

下面,我們就來聽聽這位大廚老板的創(chuàng)業(yè)經(jīng),看看你能從中領(lǐng)悟到哪些成功元素。

為什么開了這家店?

談到為什么開店,丁忠華的回答略帶自嘲:“我個人脾氣不好,沒地方打工了,就自己做生意了。”

“在開媽媽家之前,我投資了一家火鍋店,當時就是覺得自己太行了,做什么都行。最后輸?shù)暮軕K,如果不是火鍋店輸?shù)簦乙膊粫_這么小的店,打工10年所有的錢都輸在了1200平方的火鍋店。”

打工和開店有什么不同?

丁忠華是典型的性情中人,他說:“理念不同!做廚師和做生意是完全兩碼事,整體考慮的事情是兩種類型,廚師的階段和老板的階段差太多。”

“第一,心態(tài)必須要好;第二,要對市場了解。客人喜歡,市場接受才可以。以前我看的是菜,現(xiàn)在我看的是客人喜歡的菜。”

“而在個人上,我的脾氣也改變了最多,打工的時候臟話不離口,會針對一件事從早上說到晚上,但是現(xiàn)在基本上是睜一只眼閉一只眼,只要不是原則問題,不侵吞店里的錢,不拿回扣,不惡意對待客人,其它的我都可以承受。”

總結(jié)失敗原因

“廚師開店,多數(shù)是先關(guān)注‘產(chǎn)品口味’,再關(guān)注‘怎么賣’。我當時太過自信了,沒有讓自己的產(chǎn)品去迎合市場。”

第一,出品缺乏記憶點。 ?

我所有的產(chǎn)品都做得非常完美,結(jié)果客人說什么呢?

“這里的東西真的蠻好吃的,但我一樣沒記住。”

而如果十個產(chǎn)品里有九種東西是普通的,只有蛋餃勝過別家,那客人就會說:“這家的蛋餃真好吃!”

第二,沒有充份考慮人均消費和性價比。 ?

我太關(guān)注食材了,為了開店,不惜代價找來了最好的牛羊肉,但客人的反饋是:“花錢不少,但沒覺得東西有多么特別。”

正是認識到這一致命錯誤,我在經(jīng)營媽媽家時才總結(jié)出了非常實用的開店心得:要讓客人感覺實惠,這是設(shè)計所有菜品的出發(fā)點;先從顧客角度關(guān)注性價比、再從老板角度關(guān)注怎么賣。

主打菜品狠抓記憶點

例如老上海油爆蝦,售價是88元,其記憶點是:不論什么季節(jié),都保證蝦的個頭在65—70個/斤。在這種定位的小店,一年到頭能吃到這么大的河蝦,客人就特別容易記得住。

用“組裝菜品”提高毛利

以“椒鹽排骨油炸餛飩”為例,其食材和烹調(diào)方法都比較單一,沒有新意,所以雖然客人喜歡吃,卻賣不出高價。但我將其與餛飩搭配,就增加了此菜的記憶點及盈利點。

因為一般的家常館子,椒鹽排骨最多就賣到三十幾元,而且整份都是排骨肉,主料用得多、毛利必然低。但改良之后,盤子大了一倍,視覺沖擊力增強,既有賣相又增加了可食性。

請對想當老板的廚師朋友說一句話

“三思而后行,不是每個人都能成功,一定要天時地利人和,最主要還是用心對人!”

現(xiàn)在,這家只有150平的小家常菜館,一天能做2萬,最高時能做到3萬5。而從人生低谷到重新爬起來,丁忠華最大的感慨就是——“學(xué)會做人很重要!“

節(jié)選自:餐飲微閱讀

彭樹唯

廚師出身,“彭廚”老板,彭廚大炮餐飲管理有限公司董事長。

彭廚大炮餐飲管理有限公司是一家以餐飲連鎖為主的民營企業(yè),自2010年開創(chuàng)第一家彭廚本味館,經(jīng)過近5年的不斷發(fā)展,正迅速占領(lǐng)湖南餐飲市場。

“彭廚”發(fā)展至今,已擁有12家直營店,30家加盟店。如此迅速的拓店速度,與老板彭大炮一貫秉承“美食為民生服務(wù)”的經(jīng)營理念息息相關(guān)。

就是要跟別人不一樣

彭廚的選址有些奇怪,都深藏在巷子里,跟其它街邊店相比,少了明顯的攬客招牌。

老板彭大炮說:“除了高橋店在大馬路上,彭廚大部份店的選址都在巷子里,很多門店都是別人看不上的,雖然有很多朋友勸我別選,但我就是敢做。”

全力打造菜品差異化

周圍老顧客講到彭廚的時候,特別坦誠地說,彭廚開了5年,就是菜式、口味穩(wěn)定,有花樣,新品更新快。

創(chuàng)始人彭大炮也說:“我們的確在口味和花樣上下了很多功夫,因為餐飲也是一個講求創(chuàng)造和個性的行業(yè),如果沒有差異化,顧客為什么要選擇去你那里消費呢?”

“其實餐廳的生意好壞,并不在于復(fù)雜的選址或裝修風(fēng)格,重點是菜品。彭廚菜品的共性是簡單,所有菜都沒有太復(fù)雜的烹調(diào)方法,也沒有過多的調(diào)料,但吃起來味道十足。”


而彭廚的另外一個“不一樣”,表現(xiàn)在菜譜上,他們的菜譜是可以賣的,明碼標價,一點兒都不懼怕同行學(xué)習(xí)。

“我們接待的客人里,有很多人是來店里學(xué)習(xí)的,有時候店還沒開張,菜譜就被客人拿走了。后來我索性就說,菜譜可以買,在后面標上字。”

“雖然我們做的是家常菜,但很多菜只是看起來簡單,要真正炒出味道,其實很難。”彭大炮說。

培養(yǎng)個性化服務(wù)團隊

彭廚有個微信團隊群,店長們將每天開早會的照片拍下來傳到群里,服務(wù)總監(jiān)劉揚會檢查每一張照片,看一看服務(wù)員有沒有化淡妝。

她說:“我要求服務(wù)員化淡妝,一方面是體現(xiàn)對客人的尊重,另一方面也是對企業(yè)形象的提升。在我們店,收銀員都會系著空姐絲巾站著收銀,因為我在飛機場、高鐵站看到那些服務(wù)人員都是站著的,她們表現(xiàn)出的氣質(zhì)和專業(yè),我覺得是值得我們學(xué)習(xí)的,服務(wù)員提升服務(wù)需要從自身開始。”

“對于員工來說,好的企業(yè)是能夠讓他們學(xué)到東西,覺得自己能在企業(yè)中發(fā)揮作用,是在不斷成長的。我希望彭廚的管理里能夠融入更多知識,讓員工潛移默化地學(xué)習(xí)和改變。”彭大炮說。

用好員工,管理層帶好頭

如果你到彭廚吃飯,會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,那就是彭廚的服務(wù)人員普遍在35歲至43歲之間。

劉揚說:“的確,這個是彭廚的個性點之一,我們的“大齡”服務(wù)人員工作效率都很高,不比年輕人差。我覺得她們的優(yōu)勢很明顯,比如她們沒有過多要求,不像年輕人比較容易情緒化,只要帶領(lǐng)好她們就能保證好店面的運營,不需要太費心;企業(yè)的人工成本有所降低,人員穩(wěn)定性好。”


“員工管理都只是一部分,主要是管理層要能以身作則,給員工帶好頭,只有對自己有要求,企業(yè)才會進步。如果企業(yè)總是停在原地的話,是沒有辦法長期生存的。”彭大炮說。

如果你對“彭廚”有興趣了解的話,可以點擊藍色字體進行回顧:一位廚師開的餐廳,裝修贊爆了!

希望此文能幫到大家。 ?

明天我們將繼續(xù)給大家奉上—— ?

廚師成功開店實戰(zhàn)篇。?

聯(lián)系人:黃小姐

聯(lián)系電話:19195563354

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