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“吃瓜”的CoCo都可陷入“中年危機”

碼頭海鷗 · 2024-07-17 09:12:39 來源:新餐考 2557

產(chǎn)品同質(zhì),定價“下沉”,門店數(shù)量不增反減,這個和“雪王”同齡的臺式奶茶品牌,似乎陷入了增長乏力的“中年危機”。

眼下,新茶飲品牌的競爭已進入下半場。

產(chǎn)品研發(fā)“卷無可卷”,同質(zhì)化嚴重;與知名IP的聯(lián)名營銷變得更密集,卻陷入創(chuàng)意枯竭、消費者“脫敏”的怪圈;定價“下沉”,價格戰(zhàn)進一步打響。

在品牌們“怕掉隊”“爭上市”,追熱點的眾生相中,CoCo都可卻因一則“吃瓜新聞”意外登上了熱搜。

7月8日,CoCo都可某門店員工被曝切西瓜時違規(guī)操作,沒規(guī)范佩戴口罩和手套,還連續(xù)多次將瓜心切下吃掉。本該是備受譴責(zé)的食品安全問題,卻意外獲得網(wǎng)友好評。部分網(wǎng)友表示“至少說明西瓜新鮮,員工都敢吃”。

始于1997年臺灣,于2007年進入大陸市場的CoCo都可奶茶曾憑借——奶茶三兄弟、芒果綠茶、紅豆奶茶、鮮百香雙響炮、芋泥奶茶等經(jīng)典爆品成為奶茶界的“初代網(wǎng)紅”,為80后、90后消費者帶來甜蜜的味蕾記憶。

但如今,你有多久沒喝過CoCo都可了?

品牌記憶在遠去,門店數(shù)量也在收縮。2019年,CoCo都可的全球門店總數(shù)突破4000家,走到這一步CoCo都可花了22年,而霸王茶姬僅用了6年多時間。根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),截至2024年7月14日,霸王茶姬的門店數(shù)量已擴張至4714家,同樣誕生于1997年的蜜雪冰城早已突破3萬+門店,而CoCo都可開業(yè)中的門店數(shù)量僅為3954家。

五年時間,門店數(shù)量不增反減,這位和“雪王”同齡的臺式奶茶品牌,似乎陷入了增長乏力的“中年危機”。

01

門店收縮的CoCo都可

溫?zé)岬哪滩鑾е钭厣奶鹈郏级∥镞M口腔,珍珠有嚼勁、椰果脆爽……這是90后白領(lǐng)Jimmy上學(xué)時最愛喝的“奶茶三兄弟”,曾經(jīng)他是CoCo都可的鐵粉,大學(xué)時經(jīng)常買一大杯,再配一個炸雞排,這是冬日里寶貴的“多巴胺”。

工作6年的他,現(xiàn)在點奶茶前看配料、熱量已成為固定動作。堪比“八寶粥”的“奶茶三兄弟”,甚至不會進入他的選項列表,“熱量太高了。有布丁和珍珠,即使點無糖也有很多糖分。去掉吧又不好喝,那不如點鮮奶茶或者純茶”。

產(chǎn)品口感過時、忽視產(chǎn)品健康,是CoCo都可被不少老粉“拋棄”的主要原因。

起家于臺灣的CoCo都可,也曾推出諸如奶茶三兄弟、鮮百香雙響炮等爆品。然而隨著時代變遷,新茶飲市場從“隨便喝喝”到“健康、好玩、好喝、新鮮”,消費者的消費認知飛速變化。

相比于其他頭部茶飲品牌已完成產(chǎn)品3.0階段——霸王茶姬、奈雪的茶強調(diào)產(chǎn)品熱量、試點營養(yǎng)分級,CoCo都可仍有產(chǎn)品停留在1.0“粉末調(diào)制階段”。

如今打開CoCo都可的點單小程序,會發(fā)現(xiàn)“原葉真奶”標注了“0植脂末”,但部分奶茶產(chǎn)品僅標注了“0反式脂肪酸”。

對此華中某CoCo都可門店的工作人員表示,牛乳茶是味全牛奶加紅茶 ,不含植脂末;而奶茶產(chǎn)品使用的是“乳脂粉”,至于是否含有植脂末,店員表示并不清楚。

時間拉回至2023年,CoCo都可的“中年危機”似乎早有端倪。

這一年,在瘋狂內(nèi)卷后,新茶飲品牌的混戰(zhàn)加劇:一向以高端茶飲著稱的喜茶放下身段,走下神壇。價格不斷下探;“半杯都是料”的書亦燒仙草試圖改變品牌印象 ,推出更健康的新品;茶顏悅色除了向長沙周邊城市擴張,還增加了檸檬茶等副牌;霸王茶姬在全國瘋狂拓店……

有人擴店,就有人閉店,CoCo都可屬于被迫收縮的那一批品牌。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,2023年CoCo都可全國門店相較2022年初關(guān)店550家。

截至2024年7月14日,霸王茶姬、CoCo都可和喜茶三個茶飲品牌的現(xiàn)有門店數(shù)量均為4000+;顯示開業(yè)中的門店,霸王茶姬為4693家,喜茶4000家,CoCo都可則為3954家,在品牌排位中位列第10。

02

加盟費從150w降至30w

為拯救“中年危機”,CoCo都可也在積極自救。最近一次大動作,就是首次開放單店加盟。

CoCo都可官方信息顯示,單店加盟預(yù)算30萬元起。這在新茶飲品牌的加盟門檻中處于行業(yè)平均水準。

目前,新茶飲品牌的加盟門檻集中于35-40萬元區(qū)間。據(jù)網(wǎng)友測算,加盟喜茶大概需要花費50萬+元,奈雪的茶單店投資58萬元起,蜜雪冰城的加盟門檻費是37萬元,一點點的約為38萬元,茶百道的為35萬元左右。

在其他品牌的對比下,CoCo都可的30萬元資金投入不高,和之前堅持的區(qū)域授權(quán)經(jīng)營模式相比,對加盟商來說可謂友好。

此前,CoCo都可采取的是“區(qū)域授權(quán)經(jīng)營模式”,即代理商和CoCo都可公司總部各出資約150萬,兩年內(nèi)至少開10家門店,且該區(qū)域內(nèi)不再開放加盟,保證門店的運營質(zhì)量。

這一高門檻甚至超過了如今的“加盟香餑餑”霸王茶姬。據(jù)行業(yè)媒體報道,加盟一家霸王茶姬的基本費用在60萬左右,如果選址在二線城市,這一金額將飆升至100萬左右。

曾經(jīng)“高高在上”的CoCo都可,此時開放單店加盟,或許是被對手“卷到了”。

2024年1月初,喜茶在合伙人大會上承諾2024年一季度新簽約伙伴合作費全免;上半年簽約并開業(yè)的合伙人,每開滿3家門店就能獲得6.6萬元裝修補貼等。

2月,茶百道緊跟其后,開始實施簽約減免、點位減免(根據(jù)客流量補貼開店位置相對差的新加盟店)、物料返點等優(yōu)惠措施。

奈雪的茶隨后下調(diào)單店投資預(yù)算,從98萬左右直接砍半至58萬元,滿足條件的加盟商還可享額外的營銷補貼;茶百道、書亦燒仙草們紛紛宣布“0加盟費”計劃。

競爭對手們一邊“自砍”加盟費搶市場,一邊扎堆赴港“IPO”。新茶飲行業(yè)加速洗牌時,CoCo都可姍姍來遲的放寬加盟條件,也被一些加盟商評價為“有些晚了”。

03

聯(lián)名爭不贏,咖啡卷不過

加盟動作之外,CoCo都可也多次嘗試轉(zhuǎn)型,但均沒有激起太多水花。

以聯(lián)名營銷為例。2023一整年,CoCo都可共做了5次聯(lián)名:機動都市阿爾法、三麗鷗大耳狗、崩壞3、第五人格做、《戀與制作人》等,聯(lián)名對象集中于二次元或小眾圈子。

雖然在網(wǎng)絡(luò)平臺上受到好評,還帶動了產(chǎn)品銷量,但和喜茶聯(lián)名Fendi、瑞幸聯(lián)名茅臺等大爆款相比,CoCo都可的聲量還是太小了。

除此之外,CoCo都可還曾提早布局咖啡賽道,但始終未打開品牌知名度。

早在2015年,CoCo都可就在門店推出現(xiàn)磨咖啡,比瑞幸咖啡早了3年。2020年CoCo Café的咖啡豆,在意大利拿下了四個金獎,目前大部分CoCo Café門店都已經(jīng)升級成IIAC金獎咖啡豆。

或許是陷于“奶茶店”的固有印象,盡管擁有包括茶拿鐵、果咖、米乳拿鐵等市面上的知名產(chǎn)品,但上新速度不穩(wěn)定、產(chǎn)品口感不突出,更多消費者表示更愿意選擇咖啡品牌的產(chǎn)品。

2023年3月,CoCo都可主動“開卷”價格,將原本售價12元/杯的美式咖啡降價至3.9元/杯,比如今6.6元的幸運咖還要低一半。在市場上小范圍掀起一陣波瀾后,仍舊不如“9塊9”們聲勢浩大。

布局高瞻遠矚,價格具有打擊力、產(chǎn)品也不失雕琢,但CoCo Café卻始終不溫不火。如今的咖啡賽道同樣飽和,瑞幸、庫迪們戰(zhàn)得如火如荼,CoCo都可的咖啡找不到更大的消費市場,只能再次陷入“尬尷”。

04

這場翻身仗,能否逆襲成功?

今年春天,霸王茶姬在吉隆坡開出快閃店;夏天,喜茶趁著奧運熱度在法國巴黎開出快閃店;茶百道海外門店已正式落地4城8店。茶飲品牌們相繼出海,打響了海外市場的新一輪戰(zhàn)役。

在出海業(yè)務(wù)上,CoCo都可謂是茶飲界的排頭兵。

早在2010年,CoCo都可就積極規(guī)劃前進美、日、澳等海外市場。2011年,美國紐約、中國香港門市相繼開幕;2012年,CoCo都可進軍了美國洛杉磯,持續(xù)耕耘美國市場之版圖,奠定了華人市場第一品牌之名號。

2013年,都可的全球門市突破1500家,并已在菲律賓、新加坡與南非等地成功落地,更積極進軍北美、歐洲、日本、韓國、紐澳等地。

2023年,CoCo都可海外據(jù)點涵蓋北美、東南亞、南非等地。和其他剛進入海外市場的茶飲品牌相比,CoCo都可已具有得天獨厚的優(yōu)勢。

海外市場為CoCo都可建立起“護城河”,國內(nèi)市場也未懈怠。

今年年初以來,廣西品牌「阿嬤手作」興起,引發(fā)了行業(yè)的手作熱潮。以此為賣點的品牌在全國各地涌現(xiàn),正在撬動新的流量。在“手作”概念之下,原材料的優(yōu)質(zhì)健康及純手工現(xiàn)制的高質(zhì)出品模式得以展現(xiàn)。

其實去年,CoCo都可就嗅到了這個風(fēng)口。

2023年8月1日,CoCo都可在蘇州開出首家「都可手作」,由原CoCo都可門店重裝升級而成。手作店主打“現(xiàn)熬慢煮回歸本味,追求健康和品質(zhì)生活”。

「都可手作」作為CoCo都可旗下的手作品牌,在不到一年的時間里,已經(jīng)在蘇州、無錫、宜興、張家港、常州等地開出了10余家門店。在小紅書平臺上,不少年輕消費者也爭相打卡嘗新。

在新茶飲領(lǐng)域,“手作”不是新鮮事,但卻是新趨勢。CoCo都可的這步棋,可謂回歸了“手作”的老本行,走到了行業(yè)的前列。

被稱為“奶茶界黃埔軍校”的CoCo都可,曾憑借產(chǎn)品標準化與高品質(zhì)“稱霸”茶飲圈,一度發(fā)展成為國內(nèi)茶飲領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。其整套的經(jīng)營標準流程和新鮮原料的選擇乃至物流配送均保持統(tǒng)一標準化,樹立了業(yè)界標桿。如今雖“英雄遲暮”,但其不曾放棄“自救”,始終努力嘗試每一種可能。

新茶飲市場的這片海,擁有很多活力和可能。CoCo都可的 “中年危機”可能是轉(zhuǎn)折,也可能是“逆襲”。期待CoCo都可講出新故事,打贏這一場“翻身仗”。

 

本文轉(zhuǎn)載自新餐考,作者:碼頭海鷗,圖片來源:品牌官方渠道

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