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顧客自愿成廣告位!跟虎丫、小菜園、蘭湘子等學賺錢!

田果 · 2025-02-14 09:09:10 來源:火鍋餐見 3635

本文看點:

1、當下那些跑得快的餐飲品牌有何特征?

2、拆解虎丫炒雞、小菜園、蘭湘子、霸王茶姬的殺手锏。

3、火鍋從業者該如何立馬借鑒?

01 跟著虎丫炒雞學做“攔路虎”

河南走出來的連鎖其實不多,蜜雪和鍋圈,現在出來了個虎丫。

選品如選命,炒雞品類本身就是個很好的賽道,加上北方人喜歡醬香味,如今已經是炒雞大王,開了超300家門店。

都知道,會員制是虎丫炒雞的一個超級密碼,顧客吃了只要第一次滿意基本都會成為會員,然后還能終生吃雞減20,但虎丫炒雞的廣告營銷做得更牛。這兩年,餐飲業都說生意不好做。在這種情況下,假設一家餐廳,一個月只有700塊的廣告預算怎么辦?

虎丫炒雞做了個很好的示例。鄭州的每個商場里,只要有虎丫炒雞的門店,都能看到他們的員工,穿著俏皮可愛的虎皮,甚至帶著老虎頭,他們管自己叫“攔路虎”,熱情地在商場攔住路過的每個人,就送手里的這個氣球。

◎成本只要5毛錢,效果翻倍

1個氣球的成本只要五毛錢,這么多氣球平攤到每家店,一個月確實就只需要花700多塊錢。

過去在商場里沿路發傳單為自己做廣告,常常沒人理,但現在換成了老虎頭的氣球,送給路過的人。大家看到氣球,即使明知道是廣告,至少也不會馬上扔掉。特別是小朋友喜歡,甚至會帶回家。

而且,這廣告還是活的,手里拿著氣球的小朋友可是滿商場跑。一個小朋友有氣球,別的小朋友看到了也想要,就會到店門口去拿。很快就達到了鋪天蓋地的效果。

看過眼花繚亂的營銷動作,火鍋老板都熟知“地推”才是最有效的路徑,但是如何讓顧客主動成為你的廣告位,只需要動動心思,把傳統的DM單稍加改造,都會變成一個“活字招牌”(如下圖)。

02 跟著蘭湘子學“效率為王”

踩中湘菜品類爆發大勢的蘭湘子,用了5年時間開出350+門店,一直備受業內關注。

從西安走出來的湘菜品牌,蘭湘子用小炒定位了自己的差異化,也是我國首個聚焦“湘菜小炒”,鎖定25~35歲白領群體的湘菜連鎖品牌。

針對這部分客群,深刻洞察到購物中心中午生意的密碼,并提煉出“上菜快吃得爽”這個點,在周一至周五中午能夠吸納更多用戶進店,高效率25分鐘上齊一桌菜,加速了品牌的效率周轉,并打出“超時退菜”,在早期剛開始執行定位時也賠了不少錢,但一定堅持到現在,就變成了核心競爭力。

蘭湘子上菜速度和現炒模式如何相互成就?我認為有以下幾點:

產品結構一直沒有超過30個SKU,不賣涼菜,不做包間;

采用廚師菜品承包制,每個廚師全權負責4-6個菜,銷量和質量跟廚師績效掛鉤;

自主研發切配工具,切配效率提升90%;前廳兩套點菜二維碼,縮短3分鐘等餐時間。

當然,高標準且規范化的后廚管理模式,也是蘭湘子高效率出餐的核心,比如,通過預估當日接待的客流量,在切配區提前對食材進行標準化切配;在炒菜區,能看到后廚對每道菜需要的主輔醬料進行提前量化和標準化配制;擺放區、凈菜區、蒸飯區、資料存放區等區域都整潔有序。

未來,所有商業模式都將圍繞“效率設計”進行,尤其對于連鎖型品牌而言,保持總成本領先才是決勝的關鍵。

舉個例子,熱度很高的“我的小板凳街坊火鍋”,就用“黑科技”優化了半自助模式,顧客進店先掃碼領一張卡,選完菜品后,可直接前往收銀臺,在AI的加持下,自動稱重計價,顧客全程自助,幾乎不需要服務員。

03 跟著小菜園學“菜系細分”

當餐飲業的潮起潮落成為常態,一個從三線城市起家、不做廣告、名不見經傳的徽菜餐廳“小菜園”反而逆勢擴張,率先走到資本市場的門口。

12月,小菜園在港交所主板掛牌上市,這是繼茶百道之后,2024年內第二個成功上市的餐飲企業。

相比于連鎖率較高的川菜、湘菜、粵菜等菜系,小菜園主打的是徽菜菜系,價格位于50元~100元,目前門店規模600余家,皆是直營模式。

從安徽走出來的小菜園,沒有聚焦一道菜,而是聚焦了“徽菜”的品類,道理很簡單,徽菜兩個字本來認知就勉強,要說從徽菜里拿個代表菜去打市場,還得教育老百姓,時間和成本都不允許一個新創立的品牌這么干。這也是小菜園的高明之處。

當然,在菜品設計方面,小菜園定位“新徽菜”,菜單分為春夏秋冬四季,并根據不同地區消費者的口味偏好差異,對全國各個省市的門店提供對應的創新菜品和改良配方。如招牌菜徽州臭鱖魚,會針對性調整發酵時間,以保證其口味更適合當地人的飲食習慣。

◎傳統與創新的完美融合

湘菜品牌跑出來的有蘭湘子、費大廚,徽菜有小菜園、老鄉雞,要說其他菜系就很難想起更多品牌,說明品類分化還未完成,餐飲行業不僅有增量,有也對存量市場結構性調整的機會。

未來,中國八大菜系會出現更多的菜系冠軍,做好垂直供應鏈和品牌運營是趨勢。同理,挖掘地域特色火鍋,也將成為未來的品類擊穿方向,云貴、閩南、西北、東北等地方的特色火鍋或將品牌化,從區域逐步打向全國。

04 跟著霸王茶姬學“大單品策略”

去年11月份,很多人的朋友圈被霸王茶姬的七周年硬控,霸王茶姬的7年,也是茶飲市場高歌猛進的7年。

曾有媒體報道“有投資人拿著100萬,卻沒能搖中霸王茶姬的加盟資格”,產品為王的茶飲行業,霸王茶姬成功的第一因素是“大單品策略”。

◎你品,你細品

在各大品牌高頻上新、狂卷聯名的當下,大家是否注意到,霸王茶姬幾乎沒有做過聯名。

但這并不妨礙它的產品熱銷,最新數據顯示,其招牌產品伯牙絕弦6年賣出6億杯,在海外門店也依舊能打,已成為茶飲行業的現象級大單品。

真正的好產品不是短期的爆款,而是一個能穿透地域、穿越時間的經典款,就像香奈兒5號香水、星巴克的拿鐵、農夫山泉的東方樹葉,這樣的產品才能啟動“復利效應”,經久不衰,成為一個時代的icon。

首先,大單品能夠形成品牌的核心競爭力,提高消費者對品牌的認知度和忠誠度。消費者在提及霸王茶姬時,首先想到的就是伯牙絕弦,從而增強了品牌在市場中的影響力。

其次,大單品能夠帶來規模經濟效應,降低生產成本。由于銷量巨大,原材料采購、生產加工等環節都能夠實現規模化,從而降低食材成本,提高利潤空間。

再者,大單品有助于提高銷售額和市場份額。大量消費者因為伯牙絕弦而選擇霸王茶姬,帶動了其他產品的銷售,促進了整體銷售額的增長。

相比于茶飲的更新迭代,火鍋在大單品策略的實施中可能存有難度,但能夠有一款供應穩定、口口相傳的大單品,也會無形成為自己的品牌力。

最后

鍋圈董事長楊明超預測,在未來的餐飲行業中,至少將誕生150個萬店品牌。

而未來餐飲只會有兩種模式,一是夫妻老婆店將成為“文化遺產”,幾乎沒有什么服務,只需要提供穩定的產品、好的味道,用匠心去做好一家小店;另一種就是品牌大連鎖,從供應鏈、品牌化、數字化、創新力多個維度發力,瓜分現有的存量市場。

很多時候,火鍋老板需要跳出原有的火鍋圈,多看看異業的精準打法和戰略思路,再回過頭來審視火鍋,就會有“柳暗花明又一村”的豁然開朗。

 

本文轉載自火鍋餐見,作者:田果

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