奶茶消費(fèi)越來越分化了。

今天去眷茶的唐三彩主題店，忍不住拍了幾張，確實(shí)很出片。后面進(jìn)來的女生還沒有點(diǎn)奶茶，就開始舉著手機(jī)自拍了。

店里文創(chuàng)產(chǎn)品也很有質(zhì)感，已經(jīng)可以媲美博物館文創(chuàng)了。盡管奶茶店的消費(fèi)場(chǎng)景里，文創(chuàng)不會(huì)有高頻的購買率，但是看得出來，品牌方擺放這些精致的內(nèi)容道具，并非出于銷售目的，更多是將文創(chuàng)展示當(dāng)成品牌調(diào)性的一部分。

二樓的卡座幾乎滿員，女士為主。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的店鋪，其實(shí)是在無聲地告訴你：我很講究，所以我的奶茶也值得較高的價(jià)格。

消費(fèi)升級(jí)還是降級(jí)的話題歷來紛爭(zhēng)不斷，蜜雪冰城以全球四萬多家門店的傲績(jī)，似乎在說明平價(jià)才是王道；但是同樣風(fēng)靡國際的labubu，讓英國人排隊(duì)打架，又告訴我們并非如此。

消費(fèi)是一個(gè)多邊形。人既有追求實(shí)惠夠用的需要，也有追求高級(jí)愉悅的需要。就像馬斯洛需求層次理論一樣，沒有哪個(gè)人是只會(huì)停留在最底層的。

平價(jià)便宜的東西代表人的基本需求，時(shí)髦精美甚至昂貴的東西，代表了人的向往。在一個(gè)人身上，這些需求總是隨機(jī)切換，代表了我們不同心態(tài)的自己。而商家要做的就是滿足。

所以一邊是蜜雪冰城的無限擴(kuò)張和深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)；一邊是喜茶、眷茶、霸王茶姬們化身時(shí)尚咖 、文化姬，滿足愿意為情境體驗(yàn)、喜好買單的人們。

其實(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，蜜雪冰城奶茶也是消費(fèi)升級(jí)，這是從無到有的升級(jí)；城市里面的精品奶茶店、咖啡館、烘培店，則是從有到好的升級(jí)。

普通奶茶滿足生理需求：解渴解饞。情調(diào)奶茶滿足社交需求：休憩打卡。貴婦奶茶滿足尊重需求：朋友圈收到的羨慕與仰望。需求越分化，新的生意機(jī)會(huì)越多。

總的來說，好的品牌形象會(huì)自然形成價(jià)值投射，當(dāng)人們看到精致優(yōu)美的細(xì)節(jié)，就會(huì)開出高級(jí)的心理賬戶，而這是品牌向上獲得更多利潤的必然方式。

最經(jīng)典的案例是Tiffany藍(lán)——這個(gè)潘通色號(hào)值3000萬美元研發(fā)費(fèi)，讓女孩們甘愿為同品質(zhì)鉆石多付40%價(jià)格，因?yàn)椴餞iffany藍(lán)盒子時(shí)的儀式感本身就是商品的一部分。

本文轉(zhuǎn)載自：感受品牌