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大海航行靠舵手,餐飲的舵手是?

劉克 · 2016-09-26 15:16:54 來源:紅餐網 1797

接上:標準化醬料包,保潔阿姨也能炒出一盤好吃的雞

最近效果怎么樣?

很好了,老客戶回來了。

鞏固一下。

恩,鞏固一下,用什么方法呢?

互動。

互動?

對,現在生意穩定了,馬上要增加顧客的黏性。

怎么增加呢?

互動。

互動?

對,互動,現在開始堅持做上兩個月,效果立刻提現。

什么才是好的互動呢?

有顧客參與的互動才是互動,顧客愿意參與的互動才是好的互動,顧客主動要求的互動才是完美的互動。

恩,具體有什么方法呢?

前幾天的文章,互動找熱點,才好玩。

IPhone7?

沒錯,看了沒有?

沒看,買了。

買了是消費,要會用它來賺錢。

是哪一篇?

iPhone 7來了,餐飲人還不趕快用起來,趕緊做活動啊

我怎么搞?

1、點一份雞或者菜金200元,原價結賬,送一個抽獎名額,滿100個名額抽獎;

2、會員卡持卡人搶購,一元一個名額,每人限量10個,5000個抽獎;

3、包100個紅包,里面只有一個手機,其他都是小獎品襪子牙簽小石頭,充值200元抽一個紅包,滿100個名額抽獎;

4、用充值卡結賬的小票,保留好,每8000張小票抽獎一次;

5、炒雞點餐拍照轉發朋友圈集齊108個贊獲得抽獎名額一個;

6、邀請五位好友加店主微信,獲得一個抽獎名額;

7、超級炒雞拍大賽,頭等獎,那個誰,什么手機一部,自行拉選票;

8、…………太多了,不說了。

幾百種方法,活動本身不是問題,方法,方案也不是問題,有問題的是人,是思維,是認知,是干,干,干。

恩,我知道了,我馬上回去就干。

好,去吧!

守正出奇。

(完)

開餐館。開飯店也好,都是為了賺錢,大家首先要搞清楚做生意的本質。

你做生意不是為了面子,也不是為了好看,更沒有情懷可言,說那些都是扯淡,真正做生意的原因,就是我上面說的那句話,是為了掙錢。

而現在的社會衡量人的標準,也是你賺多少錢?

如果你把一個飯店做倒閉了,身無分文,把你借的錢全部都虧光,沒有人會正眼瞧的上你,但如果你把飯店做好了,別人看到的眼神也是崇拜的。

就這樣勢利,有句話說的,沒錢,親媽都看不起你。

賺錢正確的方法是要合情合理合法的去賺錢,這才是我們所倡導的。

做生意本質是賺錢,那如果出現了虧錢怎么辦?

這也是我們從2015年下半年開始不斷地接到有讀者反饋說,生意越來越難做了,一天不如一天,這種狀況一直延續到今天,現在已經是2016年的9月底了,這已經一年多的時間了。

不賺錢的人越來越多,但是在這期間也不斷的有新的朋友,投身到餐飲這個不知深淺的大海里面,這里都不知深淺,是說的這些人從來沒有從事過餐飲行業,沒見過大海的人,以小河的深淺來測試大海。

她們只是看到了餐飲材料成本。就是一碗面,材料費多少錢,賣多少錢,他們會想,這餐飲TMD太賺錢了。

但是,隱形的成本太高,管理費用,房租人工,還有其它費用太高。

而這些費用產生的影響,足以影響到飯店的整體經營,這些費用的控制出現失誤,也是很多人做餐飲做失敗的原因之一。

她們不知道怎么樣把餐飲做好。也沒有從事這方面的工作經驗,但是,憑著一腔熱情或者在其她行業里面,有過驕人的成績,覺得自己無所不能,于是就進入了這個行當,但進來以后,她們才發現,水太深了。

餐飲根本不是她想象的那個樣子,完全出乎她的想象。

一旦投錢進來的時候容易,投入個七八十萬一二百萬,很快就把一個店開起來,但你要想盈利,把這個錢收回來,那是難上加難。

其實在進入的時候,不知道你有沒有想過,如果這個行業這么好做,那全世界的人都去做餐飲了,怎么還輪得到你來干。

但人想自己的時候,總是例外的,就像,你看到別人闖紅燈出車禍了,你會想這家伙真倒霉,如果是我肯定不會。

天上的飛機掉下來了,如果是我肯定不會,那個人中大獎了,如果是我肯定會,哎,我去,到這里,為什么肯定會呢?

每個人在開始做餐館的時候都會這樣想,我的東西是天下第一,我的東西也是美味無比,這世界上我沒有吃過比我這個再好吃的東西,我這個做下來一定會一炮而紅紅遍全國。

大家都會想,我怎么會失敗呢?

如果我干,一定會賺到錢,他們之所以會失敗,是因為,有什么樣的原因,她的服務不好,她的菜不好,所有的問題你都分析的頭頭是道,但到你自己的時候。

你可能會發現,你做的比她還要糟糕。

投入到餐飲這個行業里面的時候你會心潮澎湃,熱血沸騰,你想的就是我要改變整個產業的現狀,我是餐飲業的殺手,我是餐飲產業的領頭人,之前餐飲業不好,是因為我沒有來,現在,我來了!

Duang,Duang,Duang!

我們經常在街邊,看到兩個人在下象棋,棋逢對手,不分上下,這時候,旁邊過來一個人,站到旁邊,看著他兩個下,他會說,跳馬,出車,飛象,出驢……,不斷的支招,過會再看,看棋的人和下棋的人,掄起馬扎已經干到了一起。

旁觀者清,當局者迷!

各自都有自己的想法,各自都知道該怎么做,各自都認為自己說的是對的,都都認為自己是縱觀全局,誰也不服誰,于是兩個人就這樣干了起來。

開餐館,你是支招的人,你還是下棋的人?

做餐飲就要學會能進能退,發現問題,及時處理,如果處理不了,確實是自己能力所限,那就及時地撤出來,這不丟人。

如果,明知道這是一個爛攤,還死纏爛打,不斷的投入資金進去挽救。

那最終,依然是死路一條。只是死的久一些罷了。

如果明知道一個不能挽回的局,不斷地投入資金去挽救,那就是知錯犯錯,這樣你會死得更慘。

與其深陷于其中,不如拿出這個錢,重新開一個店。

總結前面的經驗,但你一定要學會總結經驗,如果自己不會,可以請人幫,但如果沒有總結經驗的情況下,你再去開一個新店,那和在這個店上投入再多的錢又有什么兩樣。

其實對于正常人來說,這都是無論如何都能想得通的事情,但對于當局者來說,永遠是個謎。

就像李建國一樣,開始的時候,生意正常,然后頭腦發熱,自我膨脹,開了連鎖店,結果發現自己根本玩不了,這就像淮安府里面那個幾百斤的大刀,是好用,但好用是對誰來說。

各種根本無法調和的矛盾和問題,自己解決不了,也沒有解決的能力,最后,還要再把房屋和車輛賣掉,抵押出去,借錢再投入進去,做垂死的掙扎。

這時候,就已經瘋了。

我建議他快速轉手,結束新店,把精力放到老店上去。

所以在這種基礎上,他要做的就是快速轉讓這個包袱。

他有老店,所以就建議把新店盤出去,賣掉轉讓,不管多少錢先轉掉,其實這是一個包袱,也是一個腫瘤,越早割掉,對自己事業健康越有利。

但療傷肯定是會痛,這是肯定會的,而且腫瘤越大,痛越大,可是為了自己的身體健康,這個痛是一定要承受的,如果沒有壯士斷腕的勇氣,怎么能夠做成大事呢。

把腫瘤割掉以后,去除掉壞肉和病毒以后,自然就會慢慢的痊愈,這時候要強壯自己的身體。

首先就要從產品做起,做好產品的標準化和穩定,這里的穩定是指的口味的穩定,把這兩樣做好,等于是為自己,打造了一個健康的身體。

這時候你就開始自愈了。

馬上還要做的一件事情,這也是很多人沒有意識到的,如果你是個管理方面的人才,你就找一個廚房方面的人做你的合伙人。

如果你是個廚藝大師,或者本身是個廚師,那你要找一個管理的人來做你的合伙人。

千萬不要自己想到身兼數職,有好多人,本來自己是很好的廚師,他就認為我干了這么多店,開個小飯店,對我來說簡直就是毛毛雨了。

可想而知的結果就是,他用廚師的思維去做管理,去管理餐飲,那必然也是以賠錢來 ?GAME ?OVER!!

還有很多人,是沒有餐飲經驗的,她就想著去廚師化,一些大師忽悠菜鳥去廚師,結果廚師沒去掉,自己差點被市場去掉。

去廚師化,這根本就是個口號,聽聽還是可以的,不要當真。

你們做生意失敗,就是太當真了。

在任何餐飲行業,不可能把廚師去掉的,只是廚師的功能相對弱化,通過標準化和口味的穩定,還有產品的料包,還有制作流程,來對廚師的功能和作用進行弱化。

普通人經過標準流程簡單的培訓也可以達到一定穩定的口味,在這方面,麥當勞肯德基就是一個代表,一個大學生進去后經過短暫的培訓,也可以做出標準口味的薯條和炸雞,但這后面有著巨大的投資和產品的研發,以及味型口味差異的確定,這一點,普通的小飯店做不到。

李建國同學在處理掉新店以后,就開始做產品的標準化,另外找到了一個出色的合伙人,通過廚師合伙人來管理廚房以及后廚的所有事情。

自己完全剝離出來,作為一個老板或者一個管理者,最主要的作用,就是經營,就是做好經營決策,才能夠把你的店領上正途,你就是個舵手。

記得有歌唱到,大海航行靠舵手,你就是決策人,只有你站好你的位置,才能為你的企業,引領正確的方向,汲取無盡的財富。

本文作者劉克(又稱萬能的姐夫,微信:574321),紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900

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劉克,自由作者,餐飲咨詢顧問,擅長餐飲實體店現金流實戰專家,有20年商業實體店管理經驗,對餐飲會員營銷有獨到的理解和實操經驗。(個人微信:574321)

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