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重磅:3·15討論“缽缽雞里到底要不要有雞?”

外賣頭條 · 2018-03-13 10:03:23 來源:紅餐網(wǎng) 2395

網(wǎng)友:缽缽雞里到底有沒有雞? ?

商家:缽缽雞如果有雞,一碗夫妻肺片,是不是要?dú)⒁粚?duì)夫妻! ?

?

仔細(xì)思考一下,難怪吃了那么長(zhǎng)時(shí)間老婆餅,里面也沒有老婆。

那麻婆豆腐里,有沒有麻婆?

夫妻肺片里,有沒有夫妻??

佛跳墻里,有沒有佛?

......?

更有網(wǎng)友吐槽道“難道獅子頭里,還要放頭獅子,虎皮青椒里,還要放張虎皮?!?/p>

之前也有消費(fèi)者因?yàn)椤棒~香肉絲沒有魚”,而投訴相關(guān)餐館,在網(wǎng)上引起熱議。

2018年一年一度的3·15消費(fèi)者權(quán)益日臨近,“缽缽雞,到底要不要有雞呢?”成為很多餐飲人討論的話題。

為什么熱議,這就涉及到外賣最新法規(guī)《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》中的具體規(guī)定:

規(guī)定: ?

《辦法》中第十一條規(guī)定“入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上公示菜品名稱和主要原材料名稱,公示的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)?!?br/>

懲罰: ?

第三十二條規(guī)定“違反本辦法第十一條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者未按要求進(jìn)行信息公示和更新的,由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令整改,給予警告;拒不改正的,處 5000 元以上 3 萬(wàn)元以下罰款”。

解釋: ?

沒有在餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣等網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)上進(jìn)行菜品的原材料公示。

那如果并沒有把缽缽雞的材料公示出來,對(duì)于很多并不熟悉缽缽雞原材料的顧客來說,是不是一種侵犯權(quán)利的行為呢?

從法律法規(guī)方面來首,如果外賣商家并不公示外賣的原材料,則屬于違規(guī),要得到處罰,如果相關(guān)外賣平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行的話,對(duì)相關(guān)店鋪也要進(jìn)行下架整頓。

這就難為了很多外賣商家了。

“武大郎燒餅”豈不是要有個(gè)武大郎!

虎皮雞蛋里,是不是要有張虎皮呢?

做老婆餅外賣的外賣品牌,那就更難了,怎么整出來老婆呢?

除此之外,臨近3·15,外賣商家有許多需要注意的事情,趕緊規(guī)避,否則引起相關(guān)投訴,得不償失。

外賣作為新物種,有很多需要規(guī)范的地方,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《食品安全法》、《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》等,都是國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全的專門性規(guī)章,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的監(jiān)管、平臺(tái)主體責(zé)任落實(shí)、入網(wǎng)餐飲商戶和配送要求提出了更加明確的要求。

規(guī)定: ??

根據(jù)《食品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第十條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)餐飲的主體必須: ?

第十條 申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可,應(yīng)當(dāng)按照食品經(jīng)營(yíng)主體業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分類提出。  

食品經(jīng)營(yíng)主體業(yè)態(tài)分為食品銷售經(jīng)營(yíng)者、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者、單位食堂。食品經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、建立中央廚房或者從事集體用餐配送的,應(yīng)當(dāng)在主體業(yè)態(tài)后以括號(hào)標(biāo)注。

食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分為預(yù)包裝食品銷售(含冷藏冷凍食品、不含冷藏冷凍食品)、散裝食品銷售(含冷藏冷凍食品、不含冷藏冷凍食品)、特殊食品銷售(保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉、其他嬰幼兒配方食品)、其他類食品銷售;熱食類食品制售、冷食類食品制售、生食類食品制售、糕點(diǎn)類食品制售、自制飲品制售、其他類食品制售等。

列入其他類食品銷售和其他類食品制售的具體品種應(yīng)當(dāng)報(bào)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)后執(zhí)行,并明確標(biāo)注。具有熱、冷、生、固態(tài)、液態(tài)等多種情形,難以明確歸類的食品,可以按照食品安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高的情形進(jìn)行歸類。

懲罰:??

懲罰: ?經(jīng)查未整改商家將面臨5000-50000元的罰款,以及其他投訴、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

規(guī)定: ??

根據(jù)《 ?網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法 ?》 ?第四 ?條規(guī)定, ?入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體經(jīng)營(yíng)門店并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,并按照食品經(jīng)營(yíng)許可證載明的主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得超范圍經(jīng)營(yíng)。


同時(shí),頭條君定位到北京、上海等區(qū)域,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)從事“網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)”業(yè)務(wù)的餐飲品牌,并未及時(shí)變更“食品經(jīng)營(yíng)許可證”上的主體業(yè)態(tài)中的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)”項(xiàng)目,甚至對(duì)食藥監(jiān)總局要求的食品量級(jí)分化公示都未添加。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照等營(yíng)業(yè)資質(zhì)不健全 ??

商家的問題: 對(duì)于從事網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)的商家而言,很多商家存在超范圍營(yíng)業(yè)的行為,比如違規(guī)進(jìn)行涼拌菜品的制作售賣、飲品的自制與售賣以及沒有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)許可而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)售賣等行為。

圖:上圖中的品牌營(yíng)業(yè)范圍不含涼菜,如果網(wǎng)上售賣涼菜則屬于超范圍經(jīng)營(yíng)

規(guī)定: ??

根據(jù)《辦法》第四條規(guī)定: 入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體經(jīng)營(yíng)門店并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,并按照食品經(jīng)營(yíng)許可證載明的主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得超范圍經(jīng)營(yíng)。

懲罰:??

《辦法》第二十七條規(guī)定: 入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者不具備實(shí)體經(jīng)營(yíng)門店,未依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證的,由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門依照食品安全法第一百二十二條的規(guī)定處罰。

《食品安全法》第一百二十二條規(guī)定 :未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者未取得食品添加劑生產(chǎn)許可從事食品添加劑生產(chǎn)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款。

未公示餐飲服務(wù)提供者的名稱、地址、量化分級(jí)信息 ???

規(guī)定 ??

根據(jù)《辦法》第十條規(guī)定: 網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上公示餐飲服務(wù)提供者的名稱、地址、量化分級(jí)信息,公示的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)。


(圖:餓了么平臺(tái)為例,進(jìn)入店鋪,點(diǎn)擊“商家”皆可查看相關(guān)商家的信息)

懲罰 ??

根據(jù)《辦法》第三十二條規(guī)定: 網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者未按要求進(jìn)行信息公示和更新的,由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

建議:進(jìn)行規(guī)范的選址,拒絕不合規(guī)范,無(wú)法出示正規(guī)證件的地方等,并及時(shí)規(guī)范自身的量化分級(jí)信息以及準(zhǔn)確的名稱、地址等。 ?

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