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餐飲單品引爆容易存活難,實踐給你5個忠告

區銳強 · 2017-07-12 14:22:28 來源:紅餐網 4548

隨著改革開放推進,民族文化元素開始復興,地方民俗餐飲呈井噴狀態,外來的連鎖餐飲不斷萎縮,開店模式必將從大店轉型進入小店模式。

餐飲市場這幾年風云突變,各種單品類的連鎖品牌不斷涌現。有人靠烤魚一個單品做到了10個億的營業額,也有人因為一個烤串開了上千家分店,還有人因為一個肉夾饃、小面得到了上億的融資,連一些老牌多品牌餐飲例如外婆家也開始拓展爐魚品牌,單品引爆成了時下做餐飲最時髦的模式,大家趨之若鶩。

單品化有利于集中關鍵資源把品牌與服務做到極致,相對來說較容易快速標準化,對烹調技術要求不高,營運成本較低,能夠快速實現盈利,這些優勢已經得到很多品牌驗證。而且90后的消費習慣是:打破權威,相信自己的體驗,對大而全的品牌不感冒,反而熱捧細分市場的冠軍。可以這樣說,在未來幾年餐飲市場還是單品引爆的黃金期。

但任何事物都有辯證性,單品引爆的餐飲品牌存在著生命周期不長的風險。當單品規模化發展到一定規模,如果產品生命周期呈現下降趨勢,規模越大風險越大。畢竟餐飲還是以產品為核心,消費者是最挑剔的,從消費心理學分析,如果品類單一,再好吃的產品連續吃都會膩,產生厭倦感。雖然靠品牌可以拉動情感部分,但胃是很難被情感替代的。例如前幾年風靡一時的芝士蛋糕連鎖店,最高峰時什么徹思叔叔,××爺爺的品牌開滿了所有購物中心,而且排隊異常火爆,但不到三年,由于產品過于單一,引起消費者的厭倦,生意越來越差,不得不全面停業,最終退出市場。

很多人會問麥當勞、肯德基都是產品比較單一的快餐連鎖,為什么可以長盛不衰呢?是否與本文的觀點駁論?具體案例具體分析,肯德基、麥當勞起源于美國,美國民眾的餐飲文化非常的簡單,漢堡包、薯條、沙拉、西餐都是傳統最好的食品,可以說是對飲食要求不高的民族。水土的基因讓麥當勞、肯德基成為當地永恒的美食,通過本土的規模發展打造連鎖系統,塑造連鎖品牌,具備全世界擴展的能力。來到中國經營30多年,更夠持續盈利更多是品牌支撐的附加值,吸引了中國的年輕消費者。

但是在中國本土,餐飲文化博大精深,有傳統的八大菜系,還有不同地域的特色美食,5000多年的沉淀成就了美食大國,在這里長大的消費者對美食的追求和理解遠超美國。正因為這樣的基因背景,在中國經營單品引爆的商業模式很容易讓消費者厭倦,陷入生命周期不長的風險。入鄉隨俗,肯德基在中國發展30年不斷研發中國特色的產品,就是適應中國市場最成功的案例。近幾年隨著改革開放推進,民族性文化元素開始復興,地方的民俗餐飲呈井噴狀態,反而外來的連鎖餐飲不斷萎縮,營業額不斷下降,開店模式必將從大店轉型進入小店模式。

今年的1月9日,麥當勞將中國業務出售給中信集團和凱雷集團,成為繼可口可樂和百勝集團之后,又一家外資餐飲擁有中資背景,這也意味著直營最好盈利的階段結束了。

在中國這個美食大國經營餐飲,如何解決單品引爆的連鎖模式,延長生命周期?必須要從設計模式到運營全面系統地解決。

產品屬性

設計單品引爆的連鎖模式時,一定要對產品的屬性進行充分的調研和預測,首要思考的方向是:單品是否具備厚實的群眾基礎,直接說產品是否接地氣,是否一直有歷史傳承?例如周黑鴨、絕味鴨脖,主打是湖北地區特別是武漢歷史傳承的產品,極具群眾基礎,有強大的味覺基因。例如麥當勞漢堡包、肯德基炸雞在美國也是非常接地氣的產品。還有我們的廣隆蛋撻王,靠蛋撻在全國開了200多間連鎖店,是行業的隱形冠軍,也是極具接地氣的單品連鎖成功的模式。因此產品是否接地氣是單品引爆連鎖是否成功的決定因素。

找準定位

設計實體店的連鎖模式,要全面聚焦突出單品的核心競爭力,定位不同的市場,選擇不同的選址模型確保消費者多頻次購買,提高周轉率從而達到全面盈利的結果。例如我和周黑鴨的投資資本LP溝通過,周黑鴨的成功很大程度上源于其定位,定位于休閑類產品而非餐桌類產品,在味覺定位和包裝形式完全聚焦年輕人的休閑喜好,打造成為聚會休閑的首選產品,所以周黑鴨店鋪選址都是高鐵、車站和步行街等,休閑定位有極高的消費頻次。

創新運營思路

單品引爆的連鎖模式,專業運營思路是單品類定位,多品種經營。任何餐飲都要產品不斷創新、定期推出新產品以吸引會員和其他消費者。單品類定位、多品種經營就是支撐產品創新的研發思路,要在品類下不斷創新品種,例如廣隆蛋撻王把港式蛋撻作為引流產品,同時研發葡撻、芝士蛋撻、水果蛋撻等不同品種的蛋撻,還有其他好吃的烘焙產品。

定期推新品

多品種的創新研發產品必須定期推出市場,持續吸引消費者,一般是每兩個月推出一款新品。例如肯德基內部有研發計劃,每兩個月推出一款新產品,聚焦營銷確保引爆,一年有10款以上的新品推出市場,如果新品推廣效果不好,結束后即刻下架,如果推廣效果好,就成為日后主餐牌產品。

一定要研發

單品類的連鎖模式由于設備簡單,制作空間狹小,很多經營者認為不具備研發新產品的條件,但可以通過一種材料多種烹調的方法,解決供應鏈壓力大的問題;通過一個設備生產多產品的方式,解決空間狹小的問題。辦法總是有的,關鍵是一定要研發,不要找借口。

單品類引爆連鎖餐飲有很強的競爭優勢,如何控制生命力短的風險,實際運營會有很多經驗。今天我們拋磚引玉,希望能夠幫助大家!

本文由紅餐網專欄作者區銳強(Ouruiqiang666)原創,轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900

區銳強

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區銳強(微信號:Ouruiqiang666),連鎖大學堂APP創始人,暨南大學校外導師,曾服務過肯德基、擔任過綠茵閣集團COO,成功將國際連鎖經驗融入民營連鎖企業。現致力連鎖企業培訓工作,被業界稱為“連鎖行業活字典”,經培訓的企業家、店長超過9000人。

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