等，多少人就毀在這個字上。

　　今天忙活了一天，接客，接客，接客！

　　這幾天接到幾個讀者的電話，都在詢問，天氣熱了以后火鍋店怎么辦。

　　這是一個普遍的問題，也是一個大眾的問題，怎么辦？其實很簡單，往下看。

　　其他地方，我沒有去看過真實的數據，沒有考量過，在濟南本地，有幾家火鍋店是夏天也不關門的，而且也不改變經營模式，還是冬天的方式去經營，他們經營的也都是銅火鍋，就是傳統的老北京火鍋，銅火鍋里面燒木炭的那種。

　　在很多人的眼里，像這種火鍋，夏天是沒有活路了，可以說夏天是死路一條，一般情況下，到夏天火鍋店都要，搞點燒烤什么的來做，因為，銅火鍋根本沒有市場，當然這也只是你想的。

　　就像你自己店的口味兒，你覺得非常好吃，顧客不買賬一樣；就好像你自己搞的活動，您覺得力度非常大，顧客不買賬一樣；就好像你想的，夏天顧客不吃火鍋，結果顧客吃火鍋找不到地方一樣。

　　除了本文一開始說的那個“等”字以外，還有一個詞就是“我想”，我想這兩個字本身就是大錯特錯，錯的一塌糊涂！

　　為什么這樣說呢？因為我想本身就是建立在你以自我為中心，但是你是做經營的，付款的人是顧客。

　　套用姐夫最常說的一句話就是，誰掏錢誰說了算？那這樣的話，就應該是他想，或者說是顧客想，而不是，我想。

　　那好，我們來問一下顧客想的是什么？

　　前幾天，有一個北京老火鍋的咨詢我，問我。夏天火鍋店改行賣什么，我說為什么要改行賣什么？他說火鍋店都是這樣經營的。

　　我說，這就是你的想法不對了，如果你有時間來濟南吧，來濟南我領你去吃火鍋，濟南幾個干的好的銅火鍋店，帶你去吃一次，你就都知道了。

　　事實勝于雄辯

　　讀者來到濟南以后，我領他去吃了火鍋，整好他來的那天是非常熱的一天，當他進到火鍋店的時候，眼珠子都掉下來了，啊！

　　店鋪里還沒有到晚餐的時間，人來人往，生意異常的火爆，極其熱的天氣下，一桌人圍著一個燒著炭火的銅火鍋，在那里涮的羊肉涮著菜，吃的不亦樂乎。

　　而且他的菜的品種都是非常單一，就是傳統的火鍋模式，涮著羊肉涮著菜喝著啤酒，就這么簡單。

　　這哥們兒吃完以后說，真的沒想到一個傳統的銅火鍋，到夏天竟然能干成這樣，這一下子讓我有了信心，我也知道了我的不足，也知道了，我應該怎么做，他說謝謝你，老師，你給我上了很好的一課，這次的火鍋吃的太超值了。

　　這里要說的就是，大家不要以自我為中心，要走出來，要去看到客戶，要看到真實的市場，要知道你的消費者怎么說的，也就說掏錢人的想法，誰掏錢誰說了算。

　　那種把自己關在家里閉門造車，根本沒有走出門，沒有到過市場的人，胡扯出來的東西，沒有人會信，只有真正經過市場考驗，從市場，從客戶，出來的東西才是真的。

　　我相信的是，有能力有經驗，真正有學識的人，一定不會被市場淘汰。而且隨著經驗的積累，大家會越來越認可。

　　人的經驗學識和能力靠裝是裝不出來的，靠扯也是扯不出來的。

　　勤奮的人總有他的與眾不同，成功的人也有著共有的相同點，不等不靠，只有一個字：干。

　　就像我們第一期讀者見面會上，來自天津的陳總，就是這樣，他正好想開發一個新的產品，之前在全國各地跑了一年多的時間，花費了幾十萬，但是沒有得到想要的產品。

　　一個做餐飲許多年的人，對于產品的認識，對產品口味的要求，都有自己獨特的理解，既然他找不到，那就說明外面真的沒有他喜歡的產品嗎？其實不然，是因為他沒有，進入到真正的核心里面去。

　　你平時在外面找到的加盟也好，連鎖也好，這些東西都是別人家公司包裝過的，真正核心的東西，也就說它的真正的核心團隊，研發人員和核心口味都是藏在背后的，這些東西都是不參與運營的，也就是你永遠見不到的。

　　16年5月，杭州，第一次讀者見面，經過不斷的交流和溝通還有碰撞，陳總說沒想到除了營銷以外還學到了太多的東西，尤其是在菜品，中央廚房，冷菜，熱菜還有，快餐配送，整個一系列餐飲經營上都得到了大量的寶貴經驗。

　　后來，我們幾次見面，給陳總敲定了幾個產品，其中有一個我覺得非常好的產品就是面條。

　　還是先不吹牛逼先說事實。

　　今天，陳總又來濟南了，早上來，晚上回，測試新產品， 調試口味，短期內陳總已經來來回回三四趟了。

　　今天來的目的是品嘗口味。今天做了小籠包和面條，小籠包不是今天的主題，我們主要是說面條。陳總說，口味比天津任何一家都好吃。

　　先說一下面條的特點吧！我們的面條，成品不坨，久放也不成團，打包三小時還可以保持勁道，不加一點添加劑，不是堿面油面，也不用油拌面，面條煮好放碗里就行。

　　節省人工，大大節省人工。

　　還可以中央廚房加工生產，成品面味濃郁，制作成本低于普通市售面條。

　　今天我們做的測試是面條做好后放置三小時，再去品嘗，不但不坨不湭，勁道十足，而且面香口感依舊，

　　面條煮出來以后，常溫放置兩三個小時，我們再去品嘗，和剛剛做出來，除了溫度變涼以外，其他沒有任何口感上的差別，無論是從筋道，還是面條的賣相。沒有變化。

　　對于食品，還有一項最重要的，就是不添加一丁點化學添加劑，調味劑等任何非天然成分。完全符合國家對食品的認證和要求。

　　品嘗完以后，陳總感慨道。此產品，必將完美解決面條外賣問題。

　　為什么這樣說，從上次我們去成都考察的時候，就發現這個問題，做得好的外賣團隊，你看起來他的生意火爆，異常的忙碌，產品品種也非常多，口味也多樣化，但是經過實地考察以后，發現他的備料是非常單一的，就像我們這次做的面條，就完全可以達到這種外賣化的標準生產和配送！

　　這種面條可以單獨去制作，制作完以后只做基本的咸味調味兒，在這個基礎上用，高檔快餐盒密封包裝。然后再制作不同風味的醬料包，比如說有香菇口味的，海鮮口味的，排骨口味的，紅燒牛肉的，麻辣的，咖喱的，炸醬面，涼拌面。

　　在配上蔬菜包，全部都是新鮮蔬菜非脫水蔬菜，這樣的面條放置3小時不會出現任何口味的改變，賣相也沒有任何改變，當顧客收到面以后，只需要把醬包和蔬菜包，澆到面里面攪拌均勻就可以享受一碗鮮美異常的面條，而且面條的口味兒口感和您從店里剛剛煮出來，是完全一樣的。

　　這樣做外賣的話，一個外賣店只需要備餐一種主料，其他的全部都是醬料包，在中午的時候，根本不會出現忙不過來這種現象，只需要去配送，配送，配送，就可以了，所有的加工生產過程，全部都可以通過中央廚房來實現，節省人力人工，不需要熟練工，簡單培訓就可以上崗。

　　而且配料的口味多樣化，通過醬料包來實現，口味不但穩定，更不會出現口味的斷檔，即使今天客戶點上幾百份紅燒牛肉面一個口味，我們也照樣可以應付的過來。

　　對于做過外賣配送的朋友來說，這簡直就是一個福音，因為外行看熱鬧，內行看門道，當您看完這個產品，其實不用我多說，你就知道，這簡直就是一個外賣神器。

　　從上次杭州回來后，我們就在忙，現在，不到一個月的時間，全部搞定口味，同期的十幾個人參加，動起來的都有收獲了。

　　您動了嗎？

　　不要，等！

　　你想？

　　錯了，

　　是他想，是顧客想！

　　很快就要十五號了，還有幾天就要第二次的讀者見面會了，這次是在都江堰召開的，將結合第一次的不足，給大家帶去更多的干貨。

　　昨天就有讀者問，這次的主題是什么啊，其實，不變的主題還是現金流，能真正理解運用現金流，讓店里不缺錢，這是最重要的，其次就是自己快速收回成本。

　　開店的都知道，如果開業以后，就能收回全部投資，那是什么概念，后面的就全部都是白賺的了，這是多少人夢寐以求的高級技能啊，這次姐夫都會給你分享。

　　另外還有一個跨行業的聯盟模式，餐飲店的老板自己開了洗車店，每天洗車的人絡繹不絕，周圍的商戶都瘋了，這家店從開業那天開始，從早到晚就不停的洗車，根本停不下來，連中午吃飯都是輪換吃，沒時間。

　　據說老板還是個干火鍋店的，另外聽說他組織了一個本地的車友會，已經有幾千個會員了，每次出去自駕旅游還給報銷食宿的費用，我們家的說這幾天也去參加，每周都有活動，上周六去的溫泉度假村，可好了。

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