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最后一家喜小茶關(guān)店了!

YanYan · 2022-11-02 09:50:50 來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新 3920

本周,最后一家喜小茶門店關(guān)閉(位于廣州城投大廈,是廣州第一家喜小茶)。

我們從很多廣東地區(qū)網(wǎng)友的小紅書筆記里發(fā)現(xiàn),喜小茶今年早前就陸續(xù)開始關(guān)店動(dòng)作,其官方微信公眾號(hào)最后一篇推文更新也停留在了7月。

不少網(wǎng)友表達(dá)了惋惜、不舍,特地趕去門店告別,還有外地網(wǎng)友說怎么還沒喝上就關(guān)店了。

為什么不看好“喜小茶”?

回過頭看,喜小茶關(guān)店代表失敗了嗎?不盡然。

2021年發(fā)布的《喜小茶一周年小報(bào)告》顯示,喜小茶在深圳、廣州、東莞、中山、佛山、惠州等6個(gè)廣東城市落成22家門店,喜小茶全年賣出超280萬杯飲品。

在最多的時(shí)候,喜小茶擁有二十多家門店。據(jù)悉,直到閉店前,喜小茶絕大多數(shù)門店也都是保持盈利的。

但是喜小茶在擴(kuò)張路上走得比較謹(jǐn)慎,雖然也嘗試過在上海開快閃店,卻并沒有正式走出珠三角地區(qū)。

喜小茶飲料廠

圖片來源:喜小茶

喜茶當(dāng)時(shí)介紹喜小茶是旗下全新子品牌,強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)是“真奶真果”,競爭優(yōu)勢(shì)是好喝但不貴,門店形態(tài)也以輕便型小店為主。

延續(xù)了喜茶的產(chǎn)品基因,喜小茶的出品仍是以較高標(biāo)準(zhǔn)來推出,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)喜小茶的反饋是正面的。

但是比起產(chǎn)品、門店特色本身,喜小茶更被關(guān)注的是其定價(jià)、與喜茶的關(guān)系,即便當(dāng)時(shí)喜茶否認(rèn)了“下沉”的動(dòng)機(jī),解釋為“帶給大家更合適的產(chǎn)品”,用喜茶標(biāo)準(zhǔn)探索新價(jià)格帶。但當(dāng)時(shí)定價(jià)6-15元的平價(jià)喜小茶,仍被認(rèn)為是喜茶價(jià)格下探,沖擊下沉市場的標(biāo)志(價(jià)格基本上是當(dāng)時(shí)喜茶的一半)。

與消費(fèi)者溝通時(shí),需要強(qiáng)調(diào)喜小茶不是喜茶的山寨。當(dāng)消費(fèi)者在嘗試喜小茶這個(gè)“親兒子”時(shí),也總會(huì)下意識(shí)跟喜茶這個(gè)“爸爸”比一比。因此有一些消費(fèi)者反饋:雖然挺好喝的,但是跟喜茶比還是會(huì)選喜茶。

喜小茶飲料廠

圖片來源:微博@喜小茶

然后,眾所周知,喜茶降價(jià)了!

今年年初, “喜茶告別30元”沖上微博熱搜。2月24日,喜茶官方宣布下調(diào)多款茶飲產(chǎn)品價(jià)格,宣稱再也沒有3字開頭的飲品了。

喜茶降價(jià)背后,一方面是隨著市場環(huán)境變化定價(jià)策略的改變,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好個(gè)性化定制小料、選擇規(guī)格,并享受不同的價(jià)格。

另一方面,隨著品牌勢(shì)能提升、規(guī)模效應(yīng)的沉淀,喜茶擁有控制成本的能力。比如整體供應(yīng)鏈能力提升,喜茶在上游有更多的議價(jià)能力;更輕便的店型、數(shù)字化提升了坪效和運(yùn)營效率。

然而,更容易獲得的“喜茶自由”,讓喜小茶的定位變得尷尬。喜茶和喜小茶的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)沒有太大的差異,喜茶用的是“真果真茶真奶”,喜小茶也是堅(jiān)持“真材實(shí)料”,成本難以進(jìn)一步壓縮。

可以看到,喜茶今年跟消費(fèi)者的溝通,越來越強(qiáng)調(diào)“真材實(shí)料”了。而喜小茶則是跟上了喜茶步伐,降價(jià)并承諾年內(nèi)推出的飲品不超過15元,所以兩個(gè)品牌無論是產(chǎn)品定位還是定價(jià)上都趨于重合。

喜茶降完,喜小茶降

圖片來源:喜小茶官方公眾號(hào)

而在服務(wù)上,很早推出的喜茶GO小程序、以快取和外賣單為主的店型HEYTEA GO可以更好地滿足消費(fèi)者便利性需求,沒有必要再用一套新的數(shù)字化和門店運(yùn)營體系來降低效率。

因此,對(duì)于喜小茶的閉店,有網(wǎng)友認(rèn)為“它最大作用是為他老爸研究出了降價(jià)的可能性,完成任務(wù)功成身退。”

大品牌做副線,往往容易陷入“經(jīng)驗(yàn)主義”陷阱,有基礎(chǔ)、有資源、有品牌勢(shì)能......再做一個(gè)新品牌,似乎能大大提升成功率。但是,除了這些內(nèi)在優(yōu)勢(shì)之外,同樣需要考慮與原本業(yè)務(wù)的協(xié)同以及外部環(huán)境,比如在同一價(jià)格帶市場是否已經(jīng)飽和、消費(fèi)者心理認(rèn)知如何......它是一個(gè)新生意。

某種程度上,喜小茶具備一定的探索意義,但在今時(shí)今日,已經(jīng)很難延續(xù)其承接屬性。

喜茶快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化,做出策略調(diào)整的能力是值得學(xué)習(xí)的。在新消費(fèi)爆發(fā)期,喜小茶沒有不理智地?cái)U(kuò)張;在消費(fèi)冷靜期,“降本增效”成為主旋律,喜茶又把分散的資源集中起來,力往一處使,也更有利于喜茶品牌的價(jià)值沉淀。

 

本文轉(zhuǎn)載自FBIF食品飲料創(chuàng)新,作者:YanYan

 

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